SZOLGÁLTATÁSUNK ALAPJAI
RENDSZERSZINTŰ TÁMOGATÁS
Szolgáltatásaink kialakítását sok éves rendszergazdai tapasztalatainknak köszönhetjük. Tartalmazza mindazokat a rendszerüzemeltetési feladatokat, amelyekkel egy vállalat informatikai hátterét folyamatosan biztosítani tudjuk.
Monitorozás
0-24 órában működő monitorozó rendszerünk segítségével felkészülhetünk egy esetleges rendszerkarbantartásra, vagy egy bekövetkezett hibáról sms-ben, e-mailben azonnal értesülünk.

Karbantartás
Havidíjas rendszerkarbantartási szolgáltatásainknál az automatizált folyamatokon kívül távoli és helyszíni karbantartásokat is végzünk.

Ügyfélszolgálat
Rendszergazdáink néhány percen belül távolról, kiszállás nélkül segíteni tud, a felmerülő szoftveres hibák elhárításában. Időkeret nélküli mobil elérhetőséget biztosítunk, hogy akkor tudjunk segíteni amikor tényleg szükség van ránk.

Felmérés
Szintrehozó telepítés, előre definiált program listák, hogy minden operációs rendszer és felhasználói office csomag egyformán

Az R-Plan-Bau Kft. egy közepes méretű építőipari vállalat, amely nagy infrastrukturális projekteket és lakóépületeket, éttermeket valósít meg Magyarországon. A cég kihívásai közé tartozik a projektcsúszások minimalizálása, az adminisztratív terhek csökkentése, és az átláthatóság biztosítása az alvállalkozók, beszállítók, valamint a vezetőség között.
1. Manuális projektkövetés: Az építési projektek előrehaladásának nyomon követése Excel táblázatok és heti beszámolók alapján történt, ami időigényes és hibalehetőségekkel terhelt.
2. Dokumentáció: A projekt dokumentumai (tervek, engedélyek, jelentések) gyakran szétszórtan helyezkedtek el különböző platformokon.
3. Kommunikációs hiányosságok: Az alvállalkozók és a vezetőség közötti kommunikáció lassú volt, ami növelte a hibák előfordulását és a költségeket.
4. Erőforrások optimalizálása: Nehéz volt előre látni az erőforrások (munkaerő, gépek) kihasználtságát.
1. Projekt előrehaladás nyomon követése
• Megoldás: A drónokkal és okoskamerákkal gyűjtött adatokat a mesterséges intelligencia elemzi, összevetve a projekttervekkel. A rendszer valós idejű jelentést készít a haladásról, felismeri a késéseket és optimalizálási lehetőségeket kínál.
• Eredmény: Azonnali átláthatóság a munkafolyamatokról, akár 15%-kal gyorsabb projektidő.

2. Automatizált dokumentumkezelés
• Megoldás: A platform AI-alapú dokumentumkezelést biztosít. Az NLP segítségével automatikusan osztályozza, rendszerezi és archiválja a terveket, szerződéseket, és engedélyeket, emellett értesítéseket küld a lejárati időpontokról.
• Eredmény: 40%-kal csökkent az adminisztratív munkára fordított idő.

3. Erőforrások intelligens optimalizálása
• Megoldás: A gépi tanulás algoritmusai elemzik az erőforrások használatát és előrejelzik a szűk keresztmetszeteket. Az AI az időjárási adatokat és a gépkarbantartási igényeket is beépíti az elemzésbe.
• Eredmény: A gépek és munkaerő kihasználtsága 20%-kal nőtt, a felesleges költségek csökkentek.

4. Kommunikáció automatizálása és jelentések generálása
• Megoldás: Az AI-vezérelt chatbotok és asszisztensek automatikusan válaszolnak az alvállalkozók kérdéseire, időpontokat ütemeznek, valamint heti és havi jelentéseket generálnak.
• Eredmény: A kommunikáció gyorsabbá és pontosabbá vált, a hibák száma csökkent.

Jövőbeli lehetőségek

A vállalat tervezi a mesterséges intelligencia további kiterjesztését a kockázatkezelésben és a környezeti hatás előrejelzésében is, hogy még fenntarthatóbbá és versenyképesebbé váljon az építőipari piacon.