AnuByte Korlátolt Felelősségű Társaság
Bács-Kiskun megye, Baranya megye, Békés megye, Borsod-Abaúj-Zemplén megye, Csongrád-Csanád megye, Fejér megye, Győr-Moson-Sopron megye, Hajdú-Bihar megye, Heves megye, Jász-Nagykun-Szolnok megye, Komárom-Esztergom megye, Nógrád megye, Pest megye, Somogy megye, Szabolcs-Szatmár-Bereg megye, Tolna megye, Vas megye, Veszprém megye, Zala megye, Budapest, Országos
Cégbemutató
Cégünk egy olyan szoftverfejlesztő vállalat, amely az IT szektor széles spektrumában kínál megoldásokat ügyfelei számára. Tevékenységünk középpontjában az egyedi szoftverek tervezése, fejlesztése és üzemeltetése áll, melyeket mindig az adott üzleti igényekhez igazítunk. Szolgáltatásaink kiterjednek a teljes szoftverfejlesztési életciklusra, a kezdeti ötlet kidolgozásától kezdve a tervezésen, fejlesztésen és tesztelésen át egészen az éles üzembe állításig és karbantartásig.
Temékeink
Esettanulmány
Ügyfelünk egy közepes méretű vállalat, amely műanyag és barkácsalkatrészek gyártásával foglalkozik. A cég főként európai piacokra szállít termékeket, amelyeket barkácsáruházak, ipari felhasználók és egyéni vásárlók számára kínálnak. Az elmúlt években folyamatos növekedést értek el, bővítették gyártókapacitásukat, és több mint 150 alkalmazottat foglalkoztatnak.
A piaci környezet versengő, különösen a barkács- és lakásfelújítási szektor fellendülése miatt. Az ügyfél számára kulcsfontosságú a költséghatékony gyártás, a pontos szállítási határidők betartása, valamint az egyre szélesedő termékpaletta hatékony kezelése.
A vállalat korábbi folyamatai több szempontból is nehézkesek voltak: a gyártásirányítás és az ügyfélmegrendelések kezelése széttagolt rendszereken keresztül történt, ami számos problémát eredményezett.
A legnagyobb kihívások:
- Rendszerek hiánya: A gyártásirányításhoz és készletkezeléshez nem volt központosított szoftveres megoldás, ami manuális adatfeldolgozást és késedelmeket eredményezett.
- Pontatlan készletadatok: Az alapanyagok és késztermékek pontos nyilvántartása nehézkes volt, ami hiányzó vagy túltárolt készleteket eredményezett.
- Hosszú átfutási idők: A megrendelések feldolgozása és gyártási ütemezése gyakran elhúzódott, ami lassította a kiszállításokat.
- Kommunikációs problémák: A termelési, raktározási és értékesítési osztályok közötti információáramlás nem volt hatékony, ami hibákhoz és többletmunkához vezetett.
A vállalat vezetése felismerte, hogy egy integrált CRM/ERP rendszer bevezetése nélkülözhetetlen ahhoz, hogy lépést tudjanak tartani a növekvő ügyféligényekkel és a piac dinamikus változásaival.
Cégünk egyedi CRM/ERP rendszert fejlesztett az ügyfél számára, amely teljes egészében lefedi a vállalat gyártási és adminisztratív folyamatait. Az új rendszer célja a hatékonyság növelése, a gyártási és adminisztrációs tevékenységek automatizálása, valamint a pontosabb készlet- és rendeléskezelés biztosítása volt.
Fejlesztési és bevezetési lépések:
- Folyamatfeltérképezés és elemzés: Mélyreható konzultációkat végeztünk a cég vezetőivel és munkatársaival, hogy megértsük a legfontosabb kihívásokat és célokat.
- Rendszer testreszabása: Egy moduláris CRM/ERP megoldást alakítottunk ki, amely a gyártásirányítástól a rendeléskövetésen és készletkezelésen át a számlázásig minden funkciót ellát.
- Bevezetés: A rendszert szakaszosan vezettük be, így minimalizálva az átállás során felmerülő kockázatokat és zavart.
- Felhasználói képzés: A munkavállalók alapos képzésben részesültek, hogy gördülékenyen alkalmazzák az új rendszert.
Az elért eredmények:
- 20%-os hatékonyságnövekedés: Az integrált rendszer bevezetésével jelentősen csökkent az átfutási idő a gyártás, a megrendelésfeldolgozás és a kiszállítás terén.
- Készletoptimalizáció: Az új készletkezelő modul pontos és valós idejű adatokat biztosít, így elkerülhetők a készlethiányok és a túlzott raktározási költségek.
- Hibák minimalizálása: A manuális adatfeldolgozás megszűnésével jelentősen csökkent az adminisztrációs hibák száma, ami gyorsabb ügyfélkiszolgálást eredményezett.
- Rugalmas gyártási ütemezés: Az új rendszer lehetővé tette a termelési kapacitás jobb kihasználását, így a cég hatékonyabban tudott reagálni a hirtelen megrendelési igényekre.
- Ügyfélkapcsolatok javítása: A pontosabb rendeléskövetés és gyorsabb kiszállítás révén nőtt a vásárlói elégedettség, és több új szerződést sikerült kötni.
- Átláthatóság és adatalapú döntéshozatal: A menedzsment valós idejű riportokat kap, amelyek segítik az erőforrások stratégiai elosztását és a költségek optimalizálását.
A piaci környezet versengő, különösen a barkács- és lakásfelújítási szektor fellendülése miatt. Az ügyfél számára kulcsfontosságú a költséghatékony gyártás, a pontos szállítási határidők betartása, valamint az egyre szélesedő termékpaletta hatékony kezelése.
A vállalat korábbi folyamatai több szempontból is nehézkesek voltak: a gyártásirányítás és az ügyfélmegrendelések kezelése széttagolt rendszereken keresztül történt, ami számos problémát eredményezett.
A legnagyobb kihívások:
- Rendszerek hiánya: A gyártásirányításhoz és készletkezeléshez nem volt központosított szoftveres megoldás, ami manuális adatfeldolgozást és késedelmeket eredményezett.
- Pontatlan készletadatok: Az alapanyagok és késztermékek pontos nyilvántartása nehézkes volt, ami hiányzó vagy túltárolt készleteket eredményezett.
- Hosszú átfutási idők: A megrendelések feldolgozása és gyártási ütemezése gyakran elhúzódott, ami lassította a kiszállításokat.
- Kommunikációs problémák: A termelési, raktározási és értékesítési osztályok közötti információáramlás nem volt hatékony, ami hibákhoz és többletmunkához vezetett.
A vállalat vezetése felismerte, hogy egy integrált CRM/ERP rendszer bevezetése nélkülözhetetlen ahhoz, hogy lépést tudjanak tartani a növekvő ügyféligényekkel és a piac dinamikus változásaival.
Cégünk egyedi CRM/ERP rendszert fejlesztett az ügyfél számára, amely teljes egészében lefedi a vállalat gyártási és adminisztratív folyamatait. Az új rendszer célja a hatékonyság növelése, a gyártási és adminisztrációs tevékenységek automatizálása, valamint a pontosabb készlet- és rendeléskezelés biztosítása volt.
Fejlesztési és bevezetési lépések:
- Folyamatfeltérképezés és elemzés: Mélyreható konzultációkat végeztünk a cég vezetőivel és munkatársaival, hogy megértsük a legfontosabb kihívásokat és célokat.
- Rendszer testreszabása: Egy moduláris CRM/ERP megoldást alakítottunk ki, amely a gyártásirányítástól a rendeléskövetésen és készletkezelésen át a számlázásig minden funkciót ellát.
- Bevezetés: A rendszert szakaszosan vezettük be, így minimalizálva az átállás során felmerülő kockázatokat és zavart.
- Felhasználói képzés: A munkavállalók alapos képzésben részesültek, hogy gördülékenyen alkalmazzák az új rendszert.
Az elért eredmények:
- 20%-os hatékonyságnövekedés: Az integrált rendszer bevezetésével jelentősen csökkent az átfutási idő a gyártás, a megrendelésfeldolgozás és a kiszállítás terén.
- Készletoptimalizáció: Az új készletkezelő modul pontos és valós idejű adatokat biztosít, így elkerülhetők a készlethiányok és a túlzott raktározási költségek.
- Hibák minimalizálása: A manuális adatfeldolgozás megszűnésével jelentősen csökkent az adminisztrációs hibák száma, ami gyorsabb ügyfélkiszolgálást eredményezett.
- Rugalmas gyártási ütemezés: Az új rendszer lehetővé tette a termelési kapacitás jobb kihasználását, így a cég hatékonyabban tudott reagálni a hirtelen megrendelési igényekre.
- Ügyfélkapcsolatok javítása: A pontosabb rendeléskövetés és gyorsabb kiszállítás révén nőtt a vásárlói elégedettség, és több új szerződést sikerült kötni.
- Átláthatóság és adatalapú döntéshozatal: A menedzsment valós idejű riportokat kap, amelyek segítik az erőforrások stratégiai elosztását és a költségek optimalizálását.
Weboldal:
