A szerencsi székhelyű, 100%-ban magyar tulajdonú vállalkozásunk 2002 óta van jelen a környékbeli gazdasági társaságok életében. Állandó ügyfélkörünket az élet különböző területein tevékenykedő mikró, kis- és középvállalkozások, valamint multinacionális vállalatok alkotják. Cégünk fő profilja az informatikai karbantartás, főként cégek, de magánszemélyek számára is.
Vállaljuk komplett irodai telefonos és informatikai hálózatok tervezését, kiépítését, vezeték nélküli gerinchálózatok építését, informatikai eszközök beszerzését, pályázatos beszerzések lebonyolítását, weboldalak, webáruházak fejlesztését, kivitelezését, rendszeres frissítését, honlapok karbantartását. Nagy tapasztalattal rendelkezünk szerverüzemeltetés terén. Szerencsi, és encsi szaküzletünkben raktárkészleten tartjuk üzleti partnereink nyomtató kellékanyagait, és egyéb számítástechnikai kellékeket (Modemek, routerek, notebookok, alaplapok, processzorok, merevlemezek, tintapatronok, másoló papír… stb.)

A miskolci székhelyű Mokka House Kft. a helyi vendéglátó szektor aktív szereplője, amely elsősorban szállodai vendéglátással, valamint saját kávézó és panini bár üzemeltetésével foglalkozik. A vállalkozás nagy forgalmú egységeket tart fenn, ahol a gyors és pontos kiszolgálás mellett a vendégek biztonsága és a kényelmi szolgáltatások (például a stabil vendég Wi-Fi) alapvető elvárások. A cég telephelyén egyszerre van jelen a lakossági vendéglátás és a logisztikai háttérmunka. A folyamatos működés és a nagy értékű konyhatechnológiai eszközök védelme érdekében vált szükségessé az informatikai infrastruktúra és a vagyonvédelmi rendszer teljes körű modernizációja.
A Mokka House Kft. egységeiben a korábbi hálózat és biztonsági technika már nem tudta tartani a lépést a vendéglátás dinamikájával:

Hálózati fennakadások: A gyenge és instabil internetkapcsolat miatt a bankkártyás fizetés és a felhőalapú pénztárgép-rendszer gyakran akadozott, ami torlódást okozott a pultnál. A vendégek számára biztosított Wi-Fi lassú volt, ami rontotta a vendégélményt.
Elavult biztonság: A régi kamera rendszer képe nem volt alkalmas az arcok vagy a pénzmozgások pontos azonosítására. Hiányzott a távoli elérés, így az üzletvezetők csak személyesen, a helyszínen tudták ellenőrizni az eseményeket.
Hálózati szétválasztás hiánya: Nem volt elkülönítve a belső céges hálózat (pénztárgépek, adminisztráció) a publikus vendég-Wi-Fi-től, ami komoly adatbiztonsági kockázatot jelentett.
Üzemeltetési nehézségek: A hálózati eszközök gyakori újraindítást igényeltek, ami értékes munkaidőt vett el a személyzettől.
Strukturált hálózat és szegmentálás: Professzionális hálózati eszközökkel teljesen különválasztottuk a biztonságos belső hálózatot (pénztárgépek, iroda) a nagy sebességű vendég Wi-Fi-től. Ez garantálja az adatbiztonságot és a zavartalan fizetési folyamatokat.
Modern IP kamerarendszer: Nagy felbontású, éjjellátó funkcióval és hangrögzítéssel ellátott kamerákat telepítettünk a kritikus pontokra (pult, raktár, vendégtér). A rendszert integráltuk az ügyfél okostelefonjára, így a távoli felügyelet bármikor biztosított.
Folyamatos monitoring: Olyan eszközöket alkalmaztunk, amelyek lehetővé teszik a távoli hibaelhárítást, minimalizálva a helyszíni kiszállások szükségességét.