CompuBase Számítástechnikai, Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság

CompuBase Számítástechnikai, Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság

Bács-Kiskun megye, Baranya megye, Békés megye, Borsod-Abaúj-Zemplén megye, Csongrád-Csanád megye, Fejér megye, Győr-Moson-Sopron megye, Hajdú-Bihar megye, Heves megye, Jász-Nagykun-Szolnok megye, Komárom-Esztergom megye, Nógrád megye, Pest megye, Somogy megye, Szabolcs-Szatmár-Bereg megye, Tolna megye, Vas megye, Veszprém megye, Zala megye, Budapest, Országos

Cégbemutató

Cégünket 1997-ben alapítottuk. Fő területeink IT-eszközök kereskedelme, szervízelése és üzemeltetése.Kiemelt fontosságú napjainkban az IT-védelem, cégünk naprakész IT biztonsági megoldásokkal szolgál. A velünk kapcsolatban álló cégek külsős informatikai rendszerfelügyeletét látjuk el. Nyújtott szolgáltatásaink közé tartozik IP telefonközpontok üzemeltetése, email/webhosting, kamerarendszerek beszerzése, kiépítése és hálózatok kiépítése/felügyelete. 28 éves szakmai tapasztalattal állunk ügyfeleink rendelkezésére eszközbeszerzés ( számítógépek, szerverek, perifériák, szoftverek, hálózati eszközök) esetén is! Munkánkat annak tudatában végezzük, hogy tudjuk, minden cég TECH cég és az általa használt technológia alapvetően fogja meghatározni sikerességét. Ebben nyújtjuk mi ügyfeleink részére a megfelelő szakmaiságot és megbízhatóságot.

Pályázatok, amelyekhez árajánlatot töltöttünk fel

Esettanulmány

Az ügyfél egy Magyarországon, Zala megyében működő, közel 100–150 főt foglalkoztató, stabil piaci pozícióval rendelkező élelmiszeripari gyártóvállalat. Fő tevékenysége gyümölcsalapú termékek előállítása és értékesítése hazai és exportpiacokon. A vállalat működése több telephelyhez és szezonálisan változó termelési kapacitáshoz kötött, amely jelentős IT támogatást igényel. Az üzleti folyamatokat ERP rendszer, gyártásirányítási megoldások és logisztikai rendszerek támogatják. A cég méretéből adódóan már strukturált IT környezettel rendelkezik, ugyanakkor nem tart fenn nagy létszámú belső IT csapatot. A vállalat a NIS2 irányelv hatálya alá tartozik, így kiemelten kezeli az információbiztonsági és megfelelőségi kérdéseket.
A vállalat IT működése az évek során organikusan fejlődött, amelynek eredményeként egy részben heterogén, eltérő érettségi szintű rendszerekből álló infrastruktúra alakult ki. A rendszerfelügyelet többnyire reaktív jellegű volt, nem állt rendelkezésre egységes monitorozási és incidenskezelési megközelítés. A hibák felismerése gyakran felhasználói visszajelzésekhez kötődött, ami növelte az állásidők és üzleti kiesések kockázatát.

A NIS2 megfelelési kötelezettség új elvárásokat támasztott: szükségessé vált a kockázatok strukturált kezelése, az informatikai rendszerek átlátható dokumentálása, a hozzáférések szigorú szabályozása, valamint a naplózás és incidenskezelés formalizálása. A belső erőforrások nem voltak elegendőek a teljes megfelelési és modernizációs folyamat végrehajtására.

Emellett üzleti oldalról is megjelent az igény a stabilabb IT működésre: a termelési folyamatok és logisztika egyre inkább digitalizált környezetben zajlanak, így az IT kiesések közvetlen hatással vannak az árbevételre és a kiszolgálási színvonalra. A vállalat számára kulcsfontosságúvá vált egy olyan külső partner bevonása, amely képes a rendszerfelügyeletet professzionális szintre emelni, és egyben támogatni a NIS2 megfelelést.
A projekt során teljes körű, menedzselt IT rendszerfelügyeleti szolgáltatást vezettünk be, amely lefedi a szerverek, hálózati eszközök, munkaállomások és üzleti rendszerek folyamatos monitorozását és üzemeltetését.

Első lépésként részletes IT és információbiztonsági felmérést végeztünk, amely alapján meghatároztuk a kritikus kockázatokat és fejlesztési prioritásokat. Ezt követően bevezettük a proaktív monitorozást, egységes incidenskezelési folyamatokat, valamint dokumentált üzemeltetési eljárásokat.

A NIS2 megfelelés támogatására kialakítottuk az alapvető információbiztonsági kontrollokat:

szerepkör-alapú hozzáférés-kezelés
központosított naplózás
incidenskezelési és riportálási folyamatok
rendszeres sérülékenységvizsgálat

Szükség esetén hardveres és szoftveres korszerűsítéseket is végrehajtottunk, különös tekintettel a kritikus infrastruktúra elemeire.

Az eredmények:

Jelentősen csökkent a nem tervezett leállások száma
Gyorsabb hibafelismerés és -elhárítás (proaktív működés)
Átlátható, dokumentált IT működés
A vállalat felkészült a NIS2 audit folyamatokra
Csökkent a belső erőforrások terhelése
Stabil, skálázható IT környezet jött létre

A projekt jól demonstrálja, hogy középvállalati méretben is megvalósítható a nagyvállalati szintű IT üzemeltetés és kiberbiztonsági megfelelés külső szakértő partner bevonásával.