Soulware Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Bács-Kiskun megye, Baranya megye, Békés megye, Borsod-Abaúj-Zemplén megye, Csongrád megye, Fejér megye, Győr-Moson-Sopron megye, Hajdú-Bihar megye, Heves megye, Jász-Nagykun-Szolnok megye, Komárom-Esztergom megye, Nógrád megye, Pest megye, Somogy megye, Szabolcs-Szatmár-Bereg megye, Tolna megye, Vas megye, Veszprém megye, Zala megye, Budapest
Cégbemutató
Üzleti alkalmazások testreszabott bevezetése és támogatása nyílt forráskód alapokon. CRM, Helpdesk, Workflow, Csoportmunka, Tartalomkezelés, Dokumentumkezelés
Temékeink
Esettanulmány
Ingatlanügynöki tevékenység
Prémium szolgáltatás (kiemelt jelentőségű ügyfélkezelés)
~650 000 eFt árbevétel - 7 fős létszám
Problémák:
- ügyfélkezeléssel kapcsolatos csoportmunka, munkaszervezés támogatás hiánya
- értékesítési munkaszervezés nehézségei
- automatizált rendszerszolgáltatások hiánya
- dokumentumok előállítása jelentős ráfordítással
- vezetői riportok jelentős ráfordítással történő előállítása
- árbevétel előrejelzések adatai nehézkes kezelése
Megoldás:
CRM rendszer testreszabott, továbbfejlesztett bevezetése
Előnyök:
- központilag kezelt értékesítési adatok
- ügyfélkezelés adatai és folyamatai rendszerszintű szolgáltatások támogatásával
- ügyfélkezelés áteresztő képesség növekedése, kommunikáció integráció
- dinamikus értékesítési folyamat, az előzményadatok egyszerű megjelenítésével
- ajánlatadás, dokumentum generálás a rendszer segítségével (korábbi időráfordítás 10%-ával)
- vezetői kontrolling komplex és online módon
- rendszerbe épített algoritmusok, üzleti logikák alapján felhasználók támogatása (speciális keresések, szűrések)
Prémium szolgáltatás (kiemelt jelentőségű ügyfélkezelés)
~650 000 eFt árbevétel - 7 fős létszám
Problémák:
- ügyfélkezeléssel kapcsolatos csoportmunka, munkaszervezés támogatás hiánya
- értékesítési munkaszervezés nehézségei
- automatizált rendszerszolgáltatások hiánya
- dokumentumok előállítása jelentős ráfordítással
- vezetői riportok jelentős ráfordítással történő előállítása
- árbevétel előrejelzések adatai nehézkes kezelése
Megoldás:
CRM rendszer testreszabott, továbbfejlesztett bevezetése
Előnyök:
- központilag kezelt értékesítési adatok
- ügyfélkezelés adatai és folyamatai rendszerszintű szolgáltatások támogatásával
- ügyfélkezelés áteresztő képesség növekedése, kommunikáció integráció
- dinamikus értékesítési folyamat, az előzményadatok egyszerű megjelenítésével
- ajánlatadás, dokumentum generálás a rendszer segítségével (korábbi időráfordítás 10%-ával)
- vezetői kontrolling komplex és online módon
- rendszerbe épített algoritmusok, üzleti logikák alapján felhasználók támogatása (speciális keresések, szűrések)
