Az APFM-Systems több mint 15 éve fejleszt innovatív szoftvermegoldásokat az ingatlanmenedzsment kihívásaira budapesti központból, európai léptékben. Céljuk, hogy az ingatlangazdálkodási folyamatokat átláthatóvá, szabályozottá és digitálisan hatékonnyá tegyék. Rendszereik mint az AHD helpdesk, az AHD Cleaning, az ALF pénzügyi és szerződéskezelő, a Yammaya beléptető kioszk vagy a GTP foglaláskezelő, mind valós, napi működést segítenek. Megoldásaikat több mint 300 kereskedelmi ingatlanban, 2000 bankfiókban és további 3000 helyszínen alkalmazzák: bevásárlóközpontokban, gyárakban, logisztikai parkokban és vegyes funkciójú épületekben. Az APFM-Systems nem csupán szoftvereket kínál: jövőbiztos gondolkodásmódot nyújt az ingatlanüzemeltetés új korszakához.

A First Facility Kft. az ingatlanüzemeltetés és létesítménygazdálkodás területén tevékenykedő cég, amely a szolgáltatási szektorban működik. A vállalat közepes méretű cégként van jelen a magyar piacon, emellett nemzetközi háttérrel is rendelkezik, hiszen a First Facility cégcsoport tagja. A piaci környezet erősen versenyképes, amit a fenntarthatóságra és energiahatékonyságra irányuló növekvő igény is alakít. A cég fő erőforrásai a magasan képzett szakembergárda, a digitalizált rendszerek, valamint a jól kialakított ügyfélkapcsolati hálózat. A First Facility rugalmas, ügyfélközpontú szolgáltatásai révén stabil piaci pozíciót épített ki magának Magyarországon.
A digitalizáció új korszakot nyitott az ingatlanüzemeltetésben, különösen az olyan összetett rendszerek esetében, mint a STOP SHOP hálózat. Korábban a hibabejelentések, karbantartások és napi ellenőrzések manuális kezelése nehézkes, pontatlan és visszakövethetetlen volt.
A First Facility, amely 14 helyszínen biztosít teljes körű üzemeltetést, az APFM-Systems fejlett AHD rendszerét vezette be a működés teljes digitalizálására. Az AHD megoldás forradalmasította a folyamatokat: valós idejű, átlátható adatkezelést, automatizált folyamatokat és részletes riportkészítést kínál. A rendszer lehetővé teszi a feladatok nyomon követését, hibajegyek azonnali továbbítását, garanciafigyelést és ellenőrzések dokumentálását, így támogatva a precíz, megbízható üzemeltetést. A First Facility az AHD-vel nemcsak hatékonyabbá, hanem átláthatóbbá is tette működését, új standardot állítva a piacon.