Prioris Marketing Tanácsadó Korlátolt Felelősségű Társaság
Bács-Kiskun megye, Baranya megye, Békés megye, Borsod-Abaúj-Zemplén megye, Csongrád-Csanád megye, Fejér megye, Győr-Moson-Sopron megye, Hajdú-Bihar megye, Heves megye, Jász-Nagykun-Szolnok megye, Komárom-Esztergom megye, Nógrád megye, Pest megye, Somogy megye, Szabolcs-Szatmár-Bereg megye, Tolna megye, Vas megye, Veszprém megye, Zala megye, Budapest, Országos
Cégbemutató
A Prioris egy budapesti székhelyű, 20 fős online marketing ügynökség, amely több mint 7 éve támogatja partnereit az eredményes digitális jelenlét kialakításában. Szolgáltatásaink lefedik a teljes online marketingpalettát: hirdetéskezelés (Google, Meta, TikTok, Waze), social média menedzsment, SEO, e-mail marketing, webfejlesztés, grafikai tervezés és weboldal/PPC audit. Több mint 50 aktív ügyféllel dolgozunk, akik 80%-a már legalább egy éve bizalmat szavazott nekünk. Egyedileg kijelölt kapcsolattartóval, gyors válaszidővel és havi riportokkal biztosítjuk a gördülékeny együttműködést. Legyen szó webshopról, szolgáltatásról vagy ipari szektorról – mi nem csak hirdetünk, stratégiát építünk. A Te célod a mi ügyünk.
Temékeink
Esettanulmány
Az ALH Consulting Kft. egy gyorsan növekvő, specializált marketing ügynökség, amely a keresőoptimalizálás (SEO) minden területét lefedi – a technikai, on‑site és off‑site SEO szolgáltatásokat egyaránt kínálja, szakértői csapat által. Szoros együttműködésben dolgozik ügyfeleivel a marketing- és kommunikációs stratégiákba integrálva tevékenységét, azzal a céllal, hogy folyamatosan csökkentse a kattintási és konverziós költségeket.
A cég ügyfélköre több szektorban tevékenykedő vállalkozások ból áll, elsősorban e‑kereskedelmi kis- és középvállalkozásokból, de dolgozik az építőiparban és egészségügyben tevékenykedő cégekkel is. Összességében az ALH Consulting célja, hogy hatékony, fenntartható és költséghatékony SEO‑megoldásokat nyújtson ügyfeleinek, biztosítva a tartós organikus előnyt.
Az ALH Consulting működése hosszú ideig különböző Excel-táblázatokra és egy külső CRM-rendszerre épült. Azonban a vállalat növekedésével párhuzamosan ezek az eszközök már nem tudták kiszolgálni a napi működés komplexitását. A munkatársaknak több különböző helyről kellett összegyűjteniük a feladataikat, ami időigényes és hibalehetőségekkel teli folyamat volt. A feladatok kiadása sem volt sztenderdizált, így gyakran előfordultak kommunikációs félreértések és követhetetlen folyamatok.
A havi munka beosztás tervezése is manuális módon, Excel segítségével zajlott, ami sok időt emésztett fel, és nem volt kellően rugalmas a változásokhoz. A számlázási folyamat szintén teljesen manuális volt: minden hónapban több száz számlát kellett kézzel elkészíteni, ami jelentős emberi erőforrást kötött le, és gyakran késésekhez, hibákhoz vezetett. Emellett az ügyfélpanaszok kezelése is lassú és széttöredezett volt, mivel e-mailekben érkeztek, és nehéz volt nyomon követni az ügyintézés állapotát.
A cég felismerte, hogy a hatékonyság növeléséhez és az emberi erőforrások optimalizálásához elengedhetetlen az egyedi, automatizált szoftvermegoldások bevezetése.
A Prioris Kft. első lépésként egy központi felületet fejlesztett az ALH Consulting számára, amelyen a munkatársak napi feladataikat egy helyen, jól strukturált listában láthatják. Ez a rendszer nemcsak átláthatóvá tette a napi munkát, de sztenderdizálta is a feladatkiadást, mivel a felületen beépített ellenőrzési pontokat is létrehoztunk.
A következő fejlesztési fázisban létrehoztunk egy olyan dinamikus tervezőfelületet, amely lehetővé teszi a havi munkabeosztás egyszerű és gyors elkészítését. Az Excel-alapú rendszer helyett egy kattintásalapú, háttérben automatikusan működő megoldás került bevezetésre, jelentősen csökkentve az adminisztrációs terheket.
Ezután sorra építettük be az automatizmusokat: bizonyos események automatikusan folyamatokat indítanak el, így jelentősen lecsökkent a kézi beavatkozás szükségessége. Az ügyfélpanasz-kezelést is új alapokra helyeztük: a panaszos egy felületen tudja benyújtani az igényét, amely automatikusan továbbítódik a megfelelő munkatárshoz – megszűnt az e-mailek miatti káosz.
A számlázási folyamatot is teljes mértékben automatizáltuk. Először egy gombnyomásos tömeges indítási lehetőséget vezettünk be, majd ezt továbbfejlesztettük oly módon, hogy a rendszer havonta, előre meghatározott napon automatikusan kiállítja a több száz számlát – ezzel havonta több napnyi emberi munkát váltottunk ki.
A legutóbbi iterációban a havi munkatervezést is teljesen automatizáltuk: az előzőleg kézzel végzett időigényes folyamatok helyett a rendszer intelligensen beütemezi a feladatokat.
A cég ügyfélköre több szektorban tevékenykedő vállalkozások ból áll, elsősorban e‑kereskedelmi kis- és középvállalkozásokból, de dolgozik az építőiparban és egészségügyben tevékenykedő cégekkel is. Összességében az ALH Consulting célja, hogy hatékony, fenntartható és költséghatékony SEO‑megoldásokat nyújtson ügyfeleinek, biztosítva a tartós organikus előnyt.
Az ALH Consulting működése hosszú ideig különböző Excel-táblázatokra és egy külső CRM-rendszerre épült. Azonban a vállalat növekedésével párhuzamosan ezek az eszközök már nem tudták kiszolgálni a napi működés komplexitását. A munkatársaknak több különböző helyről kellett összegyűjteniük a feladataikat, ami időigényes és hibalehetőségekkel teli folyamat volt. A feladatok kiadása sem volt sztenderdizált, így gyakran előfordultak kommunikációs félreértések és követhetetlen folyamatok.
A havi munka beosztás tervezése is manuális módon, Excel segítségével zajlott, ami sok időt emésztett fel, és nem volt kellően rugalmas a változásokhoz. A számlázási folyamat szintén teljesen manuális volt: minden hónapban több száz számlát kellett kézzel elkészíteni, ami jelentős emberi erőforrást kötött le, és gyakran késésekhez, hibákhoz vezetett. Emellett az ügyfélpanaszok kezelése is lassú és széttöredezett volt, mivel e-mailekben érkeztek, és nehéz volt nyomon követni az ügyintézés állapotát.
A cég felismerte, hogy a hatékonyság növeléséhez és az emberi erőforrások optimalizálásához elengedhetetlen az egyedi, automatizált szoftvermegoldások bevezetése.
A Prioris Kft. első lépésként egy központi felületet fejlesztett az ALH Consulting számára, amelyen a munkatársak napi feladataikat egy helyen, jól strukturált listában láthatják. Ez a rendszer nemcsak átláthatóvá tette a napi munkát, de sztenderdizálta is a feladatkiadást, mivel a felületen beépített ellenőrzési pontokat is létrehoztunk.
A következő fejlesztési fázisban létrehoztunk egy olyan dinamikus tervezőfelületet, amely lehetővé teszi a havi munkabeosztás egyszerű és gyors elkészítését. Az Excel-alapú rendszer helyett egy kattintásalapú, háttérben automatikusan működő megoldás került bevezetésre, jelentősen csökkentve az adminisztrációs terheket.
Ezután sorra építettük be az automatizmusokat: bizonyos események automatikusan folyamatokat indítanak el, így jelentősen lecsökkent a kézi beavatkozás szükségessége. Az ügyfélpanasz-kezelést is új alapokra helyeztük: a panaszos egy felületen tudja benyújtani az igényét, amely automatikusan továbbítódik a megfelelő munkatárshoz – megszűnt az e-mailek miatti káosz.
A számlázási folyamatot is teljes mértékben automatizáltuk. Először egy gombnyomásos tömeges indítási lehetőséget vezettünk be, majd ezt továbbfejlesztettük oly módon, hogy a rendszer havonta, előre meghatározott napon automatikusan kiállítja a több száz számlát – ezzel havonta több napnyi emberi munkát váltottunk ki.
A legutóbbi iterációban a havi munkatervezést is teljesen automatizáltuk: az előzőleg kézzel végzett időigényes folyamatok helyett a rendszer intelligensen beütemezi a feladatokat.
Weboldal:
