A PuzzleSoft Development Kft. egy magyar tulajdonú szoftverfejlesztő vállalkozás, amely innovatív, testreszabott informatikai megoldások fejlesztésére és megvalósítására specializálódott. A cég fő tevékenységi köre a számítógépes programozás, melynek keretében modern, felhasználóbarát alkalmazásokat és rendszereket hoz létre üzleti partnerei számára.

A PuzzleSoft célja, hogy ügyfelei működését hatékonyabbá, átláthatóbbá és versenyképesebbé tegye korszerű technológiai megoldások alkalmazásával. A vállalat kiemelt figyelmet fordít az egyedi igények megértésére, a minőségi fejlesztésre, valamint a hosszú távú partneri kapcsolatok kialakítására.

A PuzzleSoft szakértő csapata a legújabb fejlesztési módszertanok és technológiák alkalmazásával biztosít megbízható, skálázható és jövőbiztos szoftvermegoldásokat, hozzájárulva ügyfelei digitális fejlődéséhez és üzleti sikereihez.

Magyar tulajdonú, budapesti székhelyű kisvállalkozás, amely épületüzemeltetéshez kapcsolódó biztonságtechnikai és gyengeáramú rendszerek tervezésével, kivitelezésével és karbantartásával foglalkozik. Fő tevékenysége elektronikus vagyonvédelmi rendszerek – például riasztó-, CCTV-kamera-, beléptető- és tűzjelző rendszerek – telepítése, valamint IT- és épületautomatizálási megoldások kialakítása és üzemeltetése. A cég mintegy 8 fő munkavállalóval és éves szinten körülbelül 350 millió forint árbevétellel rendelkezik, amely stabil piaci működést és folyamatos növekedést jelez. A gyorsan fejlődő biztonságtechnikai és épületüzemeltetési piacon működik, ahol a digitalizáció, az integrált rendszerek és az intelligens megoldások iránti kereslet folyamatosan növekszik. A cég fő erőforrásai közé tartozik a több mint húszéves szakmai tapasztalatú mérnöki és szerelői csapat, a komplex tervezési és kivitelezési kompetenciák, valamint a megbízható partnerekkel kiépített beszállítói hálózat.
Az elektronikus vagyonvédelmi rendszerek tervezésével, telepítésével és karbantartásával foglalkozó vállalkozás működését a fejlesztést megelőzően elsősorban manuális adminisztrációra épülő, alacsony szintű digitalizáció és széttagolt információkezelés jellemezte. A vállalat működéséhez kapcsolódó üzleti adatok különálló állományokban és papíralapúan kerültek rögzítésre. Az információk ilyen jellegű, fragmentált kezelése jelentős működési nehézségeket eredményezett. A több, különálló forrásban történő tárolás megnehezítette az információk naprakész karbantartását, az adatok közötti kapcsolatok kezelését, valamint a vállalati folyamatok átlátható nyomon követését. Ennek következtében a cég működésében jelentős adminisztratív többletmunka jelentkezett, ami korlátozta a hatékony erőforrás-gazdálkodást és a gyors üzleti döntéshozatalt. Különösen a munkaszervezési folyamatok működtek alacsony hatékonysággal. A telepítési és karbantartási munkákhoz kapcsolódó munkalapok jellemzően papír alapon készültek, majd az adatokat utólag manuálisan rögzítették táblázatokba. Ez a gyakorlat növelte az adatrögzítési hibák kockázatát, valamint jelentős időráfordítást igényelt az adminisztrációs folyamatokban. A munkalapok, a teljesítések és a számlázási folyamatok közötti kapcsolat nem volt automatizált, így a pénzügyi folyamatok előkészítése több lépésben, manuális adatgyűjtéssel történt. Ezek következtében a vállalat működésében korlátozott volt az üzleti folyamatok valós idejű nyomon követése, ami csökkentette az operatív döntéshozatal hatékonyságát. A növekvő ügyféligények és a szolgáltatási volumen bővülése mellett egyre erősebbé vált az igény egy integrált, digitális alapokon működő vállalati informatikai rendszer bevezetésére.
A fejlesztés célja ezért a vállalati működés digitalizációjának, az üzleti folyamatok integrált kezelésének megvalósítása, valamint egy adatvezérelt ügyviteli modell kialakítása volt, amely támogatja a hatékony működést.
Az operatív folyamatok digitalizációja és hatékonyságának növelése érdekében integrált, a cég működésére szabott szoftverrendszert lett bevezetett, amely egységes informatikai platformon támogatja a vállalat kulcsfontosságú üzleti folyamatait. A rendszer célja az automatizálás, az adatok egységes kezelése és a vállalati működés átláthatóságának növelése volt. Központi adatbázisra épülő, moduláris felépítésű megoldás, amely biztosítja a vállalati adatok strukturált és naprakész kezelését. Kialakításra került a profilok kezelése, amely lehetővé teszi a szervezeti struktúrához illeszkedő jogosultsági rendszer kialakítását és a felhasználói hozzáférések kezelését, integráltan kezeli a vevői és beszállítói partneradatokat, jelentősen javítva a partnerkapcsolatok kezelését, az üzleti információk átláthatóságát. A partnerkezelési modul biztosítja a szolgáltatások és termékek egységes és naprakész árazását. A munkaszervezés modul lehetővé teszi a telepítési és karbantartási feladatokhoz kapcsolódó munkalapok digitális létrehozását, a feladatok kiosztását és az elvégzett munkák teljesítésének rögzítését. A munkalapokhoz kapcsolódó adatok közvetlenül integrálódnak a számlázási folyamat előkészítésébe, így jelentősen csökken az adminisztratív ráfordítás és az adatkezelési hibák lehetősége. A rendszer támogatja a munkavállalónyilvántartást, az erőforrás-tervezést és tartalmaz egy dokumentumtárat is, amely lehetővé teszi a munkavállalókhoz, projektekhez és ügyfelekhez kapcsolódó dokumentumok központi, rendszerezett tárolását és gyors visszakeresését, ill. az eszköz vagy szolgáltatás garancia nyomon követesét. Eredményként a vállalat működése jelentős mértékben digitalizálódott. Az adminisztratív folyamatok egyszerűsödtek, a papíralapú dokumentáció aránya minimalizálódott, javult az adatok pontossága és elérhetősége. A munkafolyamatok valós idejű nyomon követése lehetővé teszi a hatékonyabb erőforrás-gazdálkodást és támogatja a gyorsabb vezetői döntéshozatalt.