Több mint 8 éves webfejlesztési tapasztalattal rendelkezem, amelynek során 100-nál több projektet valósítottam meg sikeresen. Szakterületem a modern, nagy teljesítményű weboldalak és webes alkalmazások fejlesztése, Webflow, WordPress és egyedi frontend technológiák alkalmazásával. Munkám során a teljes fejlesztési folyamatot lefedtem, a tervezéstől a megvalósításon át az üzemeltetésig.
Átfogó tapasztalatom van UX/UI tervezésben, keresőoptimalizálásban, valamint komplex rendszerintegrációkban. Az elmúlt évben egyedi CRM-rendszer fejlesztésével is foglalkoztam, amelyet speciális iparági igényekre szabtam. Emellett mesterséges intelligencia alapú funkciókat fejlesztek weboldalakba, amelyek segítségével az ismétlődő feladatok automatikusan elvégezhetők, így az ügyfelek több időt fordíthatnak valódi munkájukra.
Célom, hogy ügyfeleimnek olyan digitális megoldásokat nyújtsak, amelyek valódi üzleti értéket képviselnek és hosszú távon is megbízhatóan működnek.

Az ügyfél egy budapesti székhelyű, több mint egy évtizede működő takarítószolgáltatással foglalkozó kis- és középvállalkozás. A szolgáltatási ágazat (facility management / professzionális takarítás) erősen fragmentált és versengő hazai piacon tevékenykedik: a potenciális megrendelők – magánszemélyek, irodaházak, társasházak kezelői – döntő többsége online keres szolgáltatót. A vállalkozás 20–49 főt foglalkoztat, stabil bevételi bázissal és helyi piaci tapasztalattal rendelkezik. Digitális infrastruktúrája azonban nem tükrözte a tényleges szakmai felkészültségét: a cég egész online jelenléte egy több mint 10 évvel korábban létrehozott, elavult weboldal köré épült, amely sem megjelenésében, sem technikai felépítésében nem felelt meg a mai felhasználói elvárásoknak. Google-profillal nem rendelkeztek, keresőmotorokban alacsony láthatóságuk volt, így az online csatornán keresztüli ügyfélszerzés minimális maradt.
A vállalkozás ügyfelei elsöprő többségben online keresnek takarítószolgáltatót – Google-keresések, térképes találatok és weboldalak alapján hoznak döntést. Az ügyfél elavult, közel tíz éve nem frissített weboldala több kritikus üzleti problémát okozott:
1. Rossz első benyomás és magas visszafordulási arány: Az elavult dizájn és lassú betöltési idő miatt a látogatók gyorsan elhagyták az oldalt, mielőtt kapcsolatba léptek volna a céggel. A weboldal nem közvetítette a vállalkozás professzionalizmusát és megbízhatóságát.
2. Alacsony keresőmotoros láthatóság: Az oldal technikai felépítése, tartalma és struktúrája nem volt optimalizálva a keresőmotorok számára. Az ügyfél emiatt nem jelent meg a releváns helyi keresési találatok között (pl. „takarítás Budapest, „irodatakarítás, „lakástakarítás Budapest), ahol potenciális megrendelői aktívan keresnek.
3. Google-profil hiánya: A vállalkozásnak nem volt hitelesített Google Business Profile oldala, így nem szerepelt a Google Maps találatokban sem. Ez különösen hátrányos egy helyileg kötött szolgáltatásnál, ahol a közelség és az értékelések kulcstényezők a döntéshozatalban.
4. Elveszett ügyféligények és versenyhátránya: A fentiek összességeként a vállalkozás folyamatosan versenyhátrányt szenvedett azon riválisokkal szemben, amelyek korszerűbb online jelenléttel rendelkeztek. Az online csatornán keresztüli ügyfélszerzés elmaradt a lehetségestől, az ajánlatkérések száma alacsony volt, a növekedési potenciál kihasználatlan maradt.
A cégvezetés felismerte, hogy a digitális megjelenés megújítása nélkül nem tudja hatékonyan növelni ügyfélkörét, és hosszú távon versenyképtelenné válik a piacán.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök (max. 2000 karakter)
Egy átfogó digitális megújítási projektet valósítottunk meg az ügyfél számára, három fő pillérre építve:
1. Teljesen új, modern weboldal fejlesztése: A régi, elavult weboldalt egy korszerű, reszponzív és gyors weboldallal váltottuk fel. Az új oldal letisztult, professzionális megjelenéssel mutatja be a vállalkozás szolgáltatásait, egyértelműen kommunikálja a versenyelőnyöket, és egyszerű, intuitív kapcsolatfelvételi lehetőséget biztosít. A fejlesztés során kiemelt figyelmet fordítottunk a mobilbarát megjelenésre és az oldalsebességre, mivel a felhasználók nagy része mobil eszközről keres.
2. Google Business Profile kialakítása és hitelesítése: Létrehoztuk és feltöltöttük az ügyfél Google-cégprofilját, amely lehetővé tette, hogy a vállalkozás megjelenjen a Google Maps és a helyi keresési találatok között. A profil tartalmazza a nyitvatartást, a szolgáltatások leírását, fotókat és az elérhetőségeket.
3. SEO-optimalizálás: A weboldal struktúráját, tartalmát és meta-adatait a kulcsfontosságú helyi keresési kifejezésekre optimalizáltuk. Technikai SEO-audit alapján javítottuk az oldal indexelhetőségét, belső linkelési struktúráját és betöltési sebességét.
Elért üzleti előnyök: A projekt eredményeként az ügyfél weboldala megjelent a releváns budapesti takarítással kapcsolatos keresési találatok között, Google Maps-en is láthatóvá vált, az ajánlatkérések száma növekedett az online csatornán keresztül. A megújult, professzionális webjelenlét erősítette a vállalkozás hitelességét, és alapot teremtett a hosszú távú, fenntartható online ügyfélszerzéshez.