A Grandsoft Kft. dinamikusan fejlődő informatikai vállalkozás, amely komplex digitális megoldásokkal támogatja a hazai kkv-szektor növekedését. Szakértő csapatunk az egyedi igényekre szabott szoftverfejlesztés teljes spektrumát lefedi, legyen szó üzleti folyamatok automatizálásáról vagy ügyfélélmény-alapú digitális termékekről.

Fő profilunk a vállalati hatékonyságot növelő ERP (vállalatirányítási) és CRM (ügyfélkapcsolat-kezelő) rendszerek fejlesztése, valamint a logisztikai folyamatokat forradalmasító útvonaloptimalizálási megoldások implementálása. Emellett magas minőségű weboldalak, korszerű webáruházak és natív vagy hibrid mobil applikációk tervezésével és kivitelezésével segítjük partnereink piaci jelenlétét. Megoldásaink fókuszában a technológiai innováció, az adatbiztonság és a skálázhatóság áll, biztosítva, hogy ügyfeleink a legkorszerűbb eszközökkel növelhessék versenyképességüket.

A miniBUD Zrt. Magyarország piacvezető repülőtéri transzfer szolgáltatója, a Budapesti Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér hivatalos partnere. A vállalat több száz gépjárműből álló flottát üzemeltet, és évente több százezer utas kényelmes és pontos célba juttatásáért felel. Működésük kritikus pontja a 24 órás rendelkezésre állás, a hatalmas adatforgalom kezelése, valamint a logisztikai folyamatok másodpercre pontos összehangolása.
A miniBUD növekedése és a piaci elvárások olyan technológiai kihívásokat támasztottak, amelyeket hagyományos eszközökkel már nem lehetett kezelni:

Logisztikai komplexitás: A repülőgépek érkezéséhez és indulásához igazodó, dinamikusan változó utasigények miatt a manuális fuvarszervezés nem volt skálázható.

Szerver-infrastruktúra: A folyamatos, kiesésmentes üzemmenethez magas rendelkezésre állású, redundáns szerverháttérre volt szükség a nagy terhelésű időszakok (pl. csúcsforgalom) kezelésére.

Értékesítési csatornák: Szükség volt a weboldal, a mobil applikáció és a reptéri fizikai értékesítési pontok (kioszkok, pultok) adatainak azonnali, központi szinkronizációjára.

Flotta-kontroll: Hiányzott a sofőrök valós idejű, digitális támogatása és a járművek optimális kihasználtságát biztosító automatizmus.
A Grandsoft Kft. a miniBUD stratégiai partnereként egy teljes körű szoftveres és szerveroldali ökoszisztémát alakított ki:

Egyedi ERP & CRM: A rendszer szívét alkotó szoftver kezeli a teljes foglalási folyamatot, a számlázást és a komplex partneri elszámolásokat.

Dinamikus útvonaloptimalizáló: Egy speciális algoritmus, amely valós időben osztja ki a feladatokat a sofőröknek a forgalom, a gépjármű-kapacitás és az utasok helyzete alapján.

Webes és mobil felületek: Korszerű, nagy forgalmú weboldal és webáruház az online jegyértékesítéshez, valamint dedikált mobil applikáció az utasok és a sofőrök részére.

Szervermegoldások: Skálázható, felhőalapú és fizikai szerverkörnyezet tervezése és üzemeltetése a maximális biztonság érdekében.

Elért üzleti előnyök:

Operatív hatékonyság: Az automatizált útvonaltervezéssel a járművek kihasználtsága több mint 25%-kal javult.

Stabilitás: A modern szervermegoldásokkal a rendszer rendelkezésre állása 99,9%-os, ami megszüntette a technikai leállásokból eredő bevételkiesést.

Ügyfélélmény: Az integrált CRM és mobil megoldások révén az utasfelvételi idő jelentősen lerövidült, az ügyfél-elégedettség pedig látványosan nőtt.

Adatvezérelt növekedés: A vezetőség tűpontos, valós idejű riportok alapján hozhat stratégiai döntéseket a flotta és a marketingtevékenység optimalizálásáról.