Cégünk mesterséges intelligenciára épülő megoldásokkal segíti a vállalkozásokat a hatékonyabb működésben és növekedésben. Szolgáltatásaink közé tartozik a marketing automatizáció, folyamatok egyszerűsítése, valamint komplex marketing és lead generálási rendszerek kialakítása. Emellett modern weboldalak és egyedi applikációk fejlesztésével támogatjuk ügyfeleink digitális jelenlétét. Célunk, hogy innovatív, adatvezérelt megoldásokkal időt és erőforrást takarítsunk meg partnereink számára, miközben növeljük üzleti eredményeiket.

A vizsgált ügyfél egy 15 főt foglalkoztató kis- és középvállalkozás, amely a építőiparban tevékenykedik. A vállalat stabil ügyfélkörrel rendelkezik, azonban működése kizárólag offline csatornákra épül, nem rendelkezik saját weboldallal, digitális marketing jelenléttel vagy automatizált ügyfélszerzési rendszerrel. Az új ügyfelek megszerzése jellemzően ajánlásokon és személyes kapcsolatokon keresztül történik, ami korlátozza a növekedési lehetőségeket. A cég erőforrásai elsősorban a termelésre koncentrálódnak, marketing és digitális kompetenciák nem állnak rendelkezésre házon belül. Piaci környezete egyre inkább digitalizálódik, így versenyképességének fenntartása érdekében szükségessé vált a digitális csatornák és automatizált marketing megoldások bevezetése.
A vizsgált vállalkozás működése jelenleg kizárólag offline csatornákra épül, nem rendelkezik weboldallal, digitális jelenléttel vagy strukturált marketing tevékenységgel. Az ügyfélszerzés elsősorban ajánlásokon és személyes kapcsolatokon keresztül történik, amely nem skálázható és erősen korlátozza a növekedési potenciált. A vállalat nem használ digitális eszközöket az érdeklődők kezelésére, nincs kialakított leadgyűjtési folyamata, így a potenciális ügyfelek jelentős része elveszik. Hiányoznak az automatizált marketing folyamatok, a kommunikáció nem következetes, és nem mérhető a marketingtevékenység hatékonysága.

A piaci környezet egyre inkább digitalizált, a versenytársak jelentős része már aktívan használ online csatornákat, keresőoptimalizálást és fizetett hirdetéseket. Ennek következtében a vállalat láthatósága alacsony, új ügyfelek elérése nehézkes. A digitális jelenlét hiánya bizalmi problémákat is okoz, mivel a potenciális ügyfelek számára nem áll rendelkezésre elegendő információ a szolgáltatásokról. A jelenlegi működési modell nem teszi lehetővé a hatékony növekedést, ezért szükségessé vált egy strukturált, digitalizált marketing és ügyfélszerzési rendszer bevezetése.
A projekt keretében a vállalat számára egy teljes körű digitális jelenlét és marketing automatizációs rendszer került kialakításra. Ennek részeként elkészült egy modern, keresőoptimalizált weboldal, amely képes hatékonyan bemutatni a szolgáltatásokat és támogatja az ügyfélszerzést. Bevezetésre került egy strukturált leadgyűjtési rendszer, amely online űrlapokon és céloldalakon keresztül gyűjti az érdeklődőket.

A marketing folyamatok automatizálása érdekében email marketing és utánkövetési rendszerek kerültek kialakításra, amelyek lehetővé teszik az érdeklődők folyamatos, személyre szabott elérését. Emellett digitális kampányok (pl. kereső- és közösségi média hirdetések) indultak, amelyek növelték a vállalat online láthatóságát és új ügyfelek bevonását.

A bevezetett megoldások eredményeként a vállalat mérhető növekedést ért el az érdeklődők számában, csökkent az ügyfélszerzés költsége, valamint kiszámíthatóbbá vált a marketingtevékenység. Az automatizált folyamatok révén jelentős időmegtakarítás realizálódott, miközben a konverziós arány javult. A cég versenyképessége erősödött, és képessé vált skálázható, adatvezérelt működésre.