A Penta Media 2017 óta működő integrált marketing- és értékesítéstámogató vállalat, amely a B2B ügyfélszerzés és a mesterséges intelligencia alapú megoldások területén épít rendszerszintű működéseket. Fókusza, hogy a marketing- és sales tevékenységeket mérhető, tervezhető üzleti növekedéssé alakítsa.

Szolgáltatásai több, egymáshoz kapcsolódó, de önállóan is működő területből állnak: influencer és gaming kampányok, kreatív tartalomgyártás, valamint B2B leadgenerálás és AI-alapú értékesítési támogatás. Ezek a megoldások külön-külön is alkalmazhatók, ugyanakkor integrált rendszerként is képesek működni, a partner igényeihez igazodva .

A Penta Media célja, hogy ügyfelei számára rugalmas, skálázható megoldásokat biztosítson, amelyek a digitális jelenlétet és az ügyfélszerzést egyaránt támogatják, akár projektalapon, akár hosszú távú együttműködésben .

Egy nagymúltú, magyar tulajdonú, fővárosi székhelyű informatikai vállalat disztribúciós (nagykereskedelmi) üzletága. A cég közel négy évtizede működik a hazai piacon, mintegy 40 fős csapattal, három üzletággal. A disztribúciós üzletág a legfiatalabb, leggyorsabban fejlődő divízió: szervereket, adattárolókat, hálózati eszközöket és perifériákat forgalmaz — kizárólag viszonteladókon és informatikai integrátorokon keresztül, közvetlen végfelhasználói értékesítés nélkül.

Célpiac: Magyarország és a V4-régió (Csehország, Lengyelország, Szlovákia) rendszergazdái, informatikai integrátorai, kis- és középvállalati informatikai szolgáltatói. Erőforrás: két fős értékesítési csapat (Account Executive — ügyfélfelelős értékesítő), korlátozott marketing-büdzsé, 3–6 hónapos vállalatközi (B2B) döntési ciklus, komoly versenynyomás a nagy nemzetközi disztribútorok részéről. A tét: új értékesítési csatornát építeni új munkaerő felvétele nélkül.
Az új disztribúciós üzletág öt egymást erősítő akadállyal nézett szembe — mindegyik közvetlenül a növekedést blokkolta.

1. Piaci láthatatlanság. A megcélzott viszonteladók nem ismerték a vállalat új nagykereskedelmi ajánlatát. Nem létezett egységes, mérhető üzenet, amely megkülönböztette volna a nemzetközi nagy disztribútoroktól, és nem volt olyan közös narratíva, amely a kis- és középméretű informatikai szolgáltatókat valóban megszólította volna.

2. Hiányzó, ellenőrzött döntéshozói adatbázis. A potenciális partnercégek beszerzési vezetőit, ügyvezetőit és műszaki döntéshozóit szétszórt forrásokból, ellenőrizetlen telefonszámokkal és gyakran elavult e-mail-címekkel lehetett csak elérni. Minden megkeresés vakon történt, ami sok visszapattanó (bounce) levelet és nagyon alacsony válaszadási arányt eredményezett.

3. Hosszú, átláthatatlan regisztrációs folyamat. Egy új viszonteladói partnerség jellemzően 3–6 hónap alatt jön létre, de eddig nem volt rendszer arra, hogy melyik kontakt hol tart a folyamatban, mire reagált, mikor érdemes újra megkeresni, és melyik csatorna mozdította őt előre.

4. Túlterhelt értékesítő csapat. A két ügyfélfelelős értékesítő a meglévő üzletágak ügyfeleivel volt elfoglalva. Nem maradt kapacitásuk hideg-megkeresésre, kontaktok előminősítésére, követéses hívásokra — vagyis pont arra a munkára, amely egy új csatorna elindításához kellett volna. Új ember felvétele nem volt lehetséges.

5. Mérhetetlen marketing. Nem volt rendszer arra, hogy melyik üzenet, melyik csatorna és melyik ügyféltípus hozza a regisztrációkat. Minden döntés megérzésre, nem mért adatokra épült. Minden hónap, amelyben nem mértük, mi miért nem működik, közvetlen elveszett bevételt jelentett.
Egy integrált, mesterséges intelligenciával támogatott MTS Sales Compass értékesítési rendszer (úgynevezett „pipeline — teljes értékesítési csővezeték) épült fel az üzletágra, kilenc összekapcsolt modullal.

1. Értékesítési érettség-felmérés. 61 kérdéses átvilágítás 5 területen (stratégia, folyamat, csapat, eszközök, mérés), pókháló-diagrammal.

2. Stratégiai dokumentum-csomag. A) jövőkép és egyedi értékajánlat (a cég „miért-hogyan-mit-je); B) 92 versenytárs elemzése — telített szegmensek (vörös óceán) és kiaknázatlan rések (kék óceán); C) három ügyféltípus-leírás és kapcsolatfelvételi terv.

3. Kockázatelemzés (ISO 31000 nemzetközi szabvány alapján). Minden veszélyforrás valószínűsége és üzleti hatása számszerűsítve.

4. Üzletáganként önálló stratégia + szervezeti hőtérkép. A divízió önállóan kezelve; ki készen áll, ki fejlődésben, ki akadályozva.

5. Háromlépcsős e-mail kampány. Bemutatkozó hideg-megkeresés (12 levél), ügyféltípus-specifikus mélyítő levelek (8 × 3), aktiválás (4 levél). Az új levelezési szabályok (Microsoft 2026) szerint formálva, a meggyőzés 6 alapelvével (tekintély, közösségi bizonyíték, ritkaság, viszonosság, elköteleződés, szimpátia).

6. LinkedIn jelenlét. Heti 3 vezetői + 2 céges + kétheti képes poszt, automatikus időzítéssel.

7. AI telefonszám-ellenőrzés. Minden CRM-ben tárolt számot MI ellenőriz; szín jelzi az állapotot.

8. MI-alapú előhívó (door-opener). Csak ellenőrzött, érdeklődő kontaktokat hív; 2 sikertelen kísérlet után szünetel. Az értékesítő csak találkozóra kész partnerrel találkozik. Darabszám-alapú elszámolás.

9. Tanulási hurok. 30 naponta összegző jelentés, üzenethatékonyság-térkép, MI üzenet-ajánlások.

Eredmények 6 hónap alatt: kb. 600 ellenőrzött kontakt; 3,2× több partner-regisztráció; 55%-kal rövidebb reagálási idő; 11 új aktív viszonteladó; 4,1× landing konverzió; heti ~8 óra megtakarítás; GDPR + Microsoft 2026 megfelelés; V4-régiós skálázhatóság új munkaerő nélkül.