Cégünk 2019-ben alakult. Fő tevékenységünk számítástechnika, fénymásolók és nyomtatók eladása és bérbeadása és karbantartása.

A HIDRA Felnőttképző Központ egy budapesti székhelyű, felnőttoktatásra és szakmai továbbképzésre specializálódott intézmény. Az intézmény több képzési területen – köztük informatikai és szakmai tanfolyamokon – nyújt akkreditált képzést magánszemélyeknek és vállalati ügyfeleknek egyaránt. A szervezet oktatási tevékenységéhez elengedhetetlen a megbízható, korszerű informatikai és nyomtatástechnikai infrastruktúra, hiszen a képzések jelentős részét számítógépes környezetben tartják, a tananyagok előállítása és sokszorosítása pedig folyamatos nyomtatási igényt támaszt. A növekvő hallgatói létszám és a bővülő kurzuskínálat következtében az intézmény elavult eszközparkja egyre inkább akadályozta a hatékony oktatásszervezést.
A HIDRA Felnőttképző Központ az elmúlt években dinamikusan bővítette képzési portfólióját, ami jelentős terhelést rótt a meglévő IT- és nyomtatástechnikai infrastruktúrára. Az intézmény több, egymással összefüggő problémával szembesült:
Az oktatótermekben üzemelő számítógépek elavultak, teljesítményük már nem felelt meg a modern szoftverkörnyezetek (szimulációs programok, felhőalapú oktatási platformok) követelményeinek. A lassú gépek miatt az oktatók és a hallgatók egyaránt időt veszítettek, ami rontotta a képzések hatékonyságát és az ügyfél-elégedettséget.
A meglévő másológép-park meghibásodásai egyre sűrűbbé váltak, a szervizköltségek folyamatosan nőttek, miközben a tananyagok nyomtatásának és másolásának igénye nem csökkent. Az elavult készülékek magas festékfogyasztása és lassú sebessége adminisztratív torlódásokat okozott, különösen vizsgaidőszakokban.
Az intézménynek nem volt egységes, átlátható eszközmenedzsmentje: különböző gyártók eltérő generációjú termékei üzemeltek párhuzamosan, ami megnehezítette a karbantartást és a hibaelhárítást. Belső IT-kapacitás hiányában az intézmény kiszolgáltatott volt az esetenkénti, drága külső szervizszolgáltatásoknak.
Mindezek következtében az intézményvezetés olyan megbízható, komplex megoldást keresett, amely egyszerre váltja ki az elavult számítástechnikai eszközöket, korszerűsíti a másolási-nyomtatási infrastruktúrát, és hosszú távon kiszámítható üzemeltetési költségekkel jár – lehetőleg egyetlen, megbízható partnertől.
A Graphic Man Kft. komplex IT- és nyomtatástechnikai megoldást dolgozott ki a HIDRA Felnőttképző Központ számára. Az együttműködés keretében az alábbi beavatkozásokra került sor:
Az oktatótermek számítógép-parkját korszerű, az aktuális szoftverkörnyezet igényeit kielégítő eszközökre cserélték. A Graphic Man Kft. a berendezéseket a helyszínen üzembe helyezte, elvégezte a szükséges szoftverkonfigurációt, és gondoskodott az átadás-átvétel zökkenőmentességéről, minimalizálva a képzési menetrend megszakítását.
A meglévő, elavult másológépek helyett nagy teljesítményű, alacsony üzemeltetési költségű digitális multifunkciós készülékek kerültek telepítésre. Az új eszközök gyorsabb nyomtatási sebességükkel és kedvezőbb fogyasztási mutatóikkal lényegesen csökkentették a tananyag-előállítás idejét és költségét.
A Graphic Man Kft. egységes eszközstruktúrát alakított ki, amely megkönnyíti a hosszú távú karbantartást. Az intézmény egyetlen partnertől kapja az eszközöket, a beüzemelési szolgáltatást és az utólagos szervizhátteret, ami kiszámítható, alacsonyabb üzemeltetési költségeket és gyors reagálási időt biztosít.
Az bevezetést követően az intézmény számára elért legfontosabb üzleti előnyök: az oktatótermek kihasználtsága nőtt, az IT-hibákból eredő kiesések drasztikusan csökkentek; a nyomtatási és másolási kapacitás megduplázódott a korábbi állapothoz képest; a szerviz- és fenntartási kiadások mérséklődtek; és az intézményvezetés egyetlen, megbízható kapcsolattartón keresztül tudja kezelni az eszközpark teljes körű üzemeltetését. Az elégedett ügyfél referenciává vált, és a Graphic Man Kft.-t ajánlja más oktatási intézményeknek is.