Pro Futuro Consulting Korlátolt Felelősségű Társaság
Bács-Kiskun megye, Baranya megye, Békés megye, Borsod-Abaúj-Zemplén megye, Csongrád-Csanád megye, Fejér megye, Győr-Moson-Sopron megye, Hajdú-Bihar megye, Heves megye, Jász-Nagykun-Szolnok megye, Komárom-Esztergom megye, Nógrád megye, Pest megye, Somogy megye, Szabolcs-Szatmár-Bereg megye, Tolna megye, Vas megye, Veszprém megye, Zala megye, Budapest, Országos
Cégbemutató
Cégünk, a Pro Futuro Consulting Group a Zoho hivatalos Prémium Partnere. Az 1996-ban alapított IT- és üzleti tanácsadó vállalatunk a közép- és kelet-európai, valamint ázsiai piacokon nyújt üzleti folyamat-automatizálási és digitalizációs szolgáltatásokat. Magyarország mellett további 6 országban vagyunk jelen.
A Zoho több mint 55 integrált üzleti alkalmazást kínáló platformja lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy egyetlen összekapcsolt rendszerben kezeljék működésük számos területét, többek között a CRM-et, projektmenedzsmentet, marketinget, HR-folyamatokat és pénzügyi adminisztrációt.
Szolgáltatásaink közé tartozik a Zoho üzleti alkalmazások teljes körű bevezetése, testreszabása, integrációja és optimalizálása. Konzultációs folyamataink során megismerjük ügyfeleink igényeit, majd személyre szabott megoldásokat alakítunk ki, amelyek egyszerűbb, átláthatóbb és hatékonyabb működést, valamint hosszú távú üzleti értéket teremtenek.
A Zoho több mint 55 integrált üzleti alkalmazást kínáló platformja lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy egyetlen összekapcsolt rendszerben kezeljék működésük számos területét, többek között a CRM-et, projektmenedzsmentet, marketinget, HR-folyamatokat és pénzügyi adminisztrációt.
Szolgáltatásaink közé tartozik a Zoho üzleti alkalmazások teljes körű bevezetése, testreszabása, integrációja és optimalizálása. Konzultációs folyamataink során megismerjük ügyfeleink igényeit, majd személyre szabott megoldásokat alakítunk ki, amelyek egyszerűbb, átláthatóbb és hatékonyabb működést, valamint hosszú távú üzleti értéket teremtenek.
Pályázatok, amelyekhez árajánlatot töltöttünk fel
Esettanulmány
A Sweet Gallery egy 2013-ban alapított, franchise-modellben működő lengyel street food vállalat, amely az esettanulmány időpontjában négy vendéglátóipari márkát – Bafra Kebab, Lodolandia, SiGelato és Kołacz na Okrągło – üzemeltetett. A hálózat közel 1 000 értékesítési ponttal rendelkezett Lengyelországban, és a román piac felé is terjeszkedett. A vállalat mintegy 198 munkatársat foglalkoztatott, működését gyors növekedés, kiterjedt franchise-hálózat és nagyszámú párhuzamos üzleti folyamat jellemezte. A növekvő szervezet működésének támogatására külön folyamatoptimalizálási és Zoho-adminisztrációs csapatot hoztak létre.
A Zoho bevezetése előtt a vállalat üzleti folyamatai jellemzően papíralapú dokumentumokra, valamint Excel- és Word-fájlokra épültek. A munkavégzés jelentős része manuális, időigényes és hibára hajlamos volt. Gyakran előfordultak adatbeviteli hibák, elveszett dokumentumok, egymásnak ellentmondó információk, párhuzamosan végzett vagy félbehagyott feladatok. A vezetők és a munkatársak nem rendelkeztek egységes, naprakész képpel arról, hogy mennyi feladat van folyamatban, azok milyen státuszban vannak, és ki felel az egyes teendőkért.
A gyors hálózatbővülés tovább növelte a problémák súlyát. Az ügyféligények, a belső feladatok, a munkatársak száma és az újonnan kialakítandó folyamatok folyamatosan emelkedtek, miközben a meglévő eszközök nem biztosítottak megfelelő átláthatóságot, ellenőrizhetőséget és együttműködést. A cégnek olyan egységes, skálázható rendszerre volt szüksége, amely képes támogatni az értékesítést, az ügyfélszolgálatot, a toborzást, a HR-folyamatokat, a projektmunkát, a dokumentumkezelést és a vezetői riportálást.
A vállalat első lépésként bevezette a Zoho CRM-et, majd a működési igények bővülésével áttért a Zoho One integrált üzleti platformra. Az esettanulmány időpontjában 214 Zoho One licencet használtak, és többek között a Zoho CRM, Desk, Analytics, Projects, WorkDrive, Writer, Sheet, Sign, Survey, Recruit, People, Vault, Learn és TrainerCentral alkalmazásokat vonták be a napi működésbe. A rendszer konfigurálását és továbbfejlesztését egy ötfős belső Zoho-csapat végezte, összetettebb feladatokban partneri támogatással.
A bevezetés eredményeként a vállalat az operatív folyamatok mintegy 80%-át digitális rendszerben kezelte. Csökkentek a manuális feladatok, az adatbeviteli hibák és az információvesztés, javult a feladatok státuszának és felelőseinek nyomon követhetősége. Az egységes adatokra épülő CRM-, ügyfélszolgálati, HR- és toborzási kimutatások megalapozták a vezetői döntéseket és a hosszabb távú üzleti tervezést. További előnyt jelentett az egységes belépés, a központi licenckezelés, az egy megújítási dátum és az alkalmazások közötti egyszerű adatkapcsolat. A vállalat becslése szerint a bevezetés első két évében elérhető üzleti előny több százezer PLN nagyságrendű volt.
A Zoho bevezetése előtt a vállalat üzleti folyamatai jellemzően papíralapú dokumentumokra, valamint Excel- és Word-fájlokra épültek. A munkavégzés jelentős része manuális, időigényes és hibára hajlamos volt. Gyakran előfordultak adatbeviteli hibák, elveszett dokumentumok, egymásnak ellentmondó információk, párhuzamosan végzett vagy félbehagyott feladatok. A vezetők és a munkatársak nem rendelkeztek egységes, naprakész képpel arról, hogy mennyi feladat van folyamatban, azok milyen státuszban vannak, és ki felel az egyes teendőkért.
A gyors hálózatbővülés tovább növelte a problémák súlyát. Az ügyféligények, a belső feladatok, a munkatársak száma és az újonnan kialakítandó folyamatok folyamatosan emelkedtek, miközben a meglévő eszközök nem biztosítottak megfelelő átláthatóságot, ellenőrizhetőséget és együttműködést. A cégnek olyan egységes, skálázható rendszerre volt szüksége, amely képes támogatni az értékesítést, az ügyfélszolgálatot, a toborzást, a HR-folyamatokat, a projektmunkát, a dokumentumkezelést és a vezetői riportálást.
A vállalat első lépésként bevezette a Zoho CRM-et, majd a működési igények bővülésével áttért a Zoho One integrált üzleti platformra. Az esettanulmány időpontjában 214 Zoho One licencet használtak, és többek között a Zoho CRM, Desk, Analytics, Projects, WorkDrive, Writer, Sheet, Sign, Survey, Recruit, People, Vault, Learn és TrainerCentral alkalmazásokat vonták be a napi működésbe. A rendszer konfigurálását és továbbfejlesztését egy ötfős belső Zoho-csapat végezte, összetettebb feladatokban partneri támogatással.
A bevezetés eredményeként a vállalat az operatív folyamatok mintegy 80%-át digitális rendszerben kezelte. Csökkentek a manuális feladatok, az adatbeviteli hibák és az információvesztés, javult a feladatok státuszának és felelőseinek nyomon követhetősége. Az egységes adatokra épülő CRM-, ügyfélszolgálati, HR- és toborzási kimutatások megalapozták a vezetői döntéseket és a hosszabb távú üzleti tervezést. További előnyt jelentett az egységes belépés, a központi licenckezelés, az egy megújítási dátum és az alkalmazások közötti egyszerű adatkapcsolat. A vállalat becslése szerint a bevezetés első két évében elérhető üzleti előny több százezer PLN nagyságrendű volt.
Weboldal:
