DGITAL LABS Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Bács-Kiskun megye, Baranya megye, Békés megye, Borsod-Abaúj-Zemplén megye, Csongrád-Csanád megye, Fejér megye, Győr-Moson-Sopron megye, Hajdú-Bihar megye, Heves megye, Jász-Nagykun-Szolnok megye, Komárom-Esztergom megye, Nógrád megye, Pest megye, Somogy megye, Szabolcs-Szatmár-Bereg megye, Tolna megye, Vas megye, Veszprém megye, Zala megye, Budapest, Országos
Cégbemutató
A DGITAL Labs egy budapesti szoftverfejlesztő vállalat, amelyet korábbi nagyvállalati IT-vezetők alapítottak azzal a küldetéssel, hogy új szintre emelje a turizmus és e-kereskedelem digitális működését.
Több mint 10 éve segítjük a világ vezető vállalatainak digitális rendszereik fejlesztésében és modernizációjában. Olyan nagy teljesítményű, automatizált és mesterséges intelligenciára épülő megoldásokat tervezünk és fejlesztünk, amelyek egyszerűbbé teszik a működést, javítják az ügyfélélményt és mérhető üzleti eredményeket teremtenek.
Csapatunk a teljes fejlesztési folyamatot lefedi: az üzleti ötlettől és a tervezéstől kezdve a fejlesztésen, rendszerintegráción és bevezetésen át egészen az üzemeltetésig és a folyamatos támogatásig. Tapasztalt mérnökeink, szoftverfejlesztőin és üzleti szakértőink azon dolgoznak, hogy ügyfeleink technológiai kihívásaiból versenyelőnyt teremtsenek.
Több mint 10 éve segítjük a világ vezető vállalatainak digitális rendszereik fejlesztésében és modernizációjában. Olyan nagy teljesítményű, automatizált és mesterséges intelligenciára épülő megoldásokat tervezünk és fejlesztünk, amelyek egyszerűbbé teszik a működést, javítják az ügyfélélményt és mérhető üzleti eredményeket teremtenek.
Csapatunk a teljes fejlesztési folyamatot lefedi: az üzleti ötlettől és a tervezéstől kezdve a fejlesztésen, rendszerintegráción és bevezetésen át egészen az üzemeltetésig és a folyamatos támogatásig. Tapasztalt mérnökeink, szoftverfejlesztőin és üzleti szakértőink azon dolgoznak, hogy ügyfeleink technológiai kihívásaiból versenyelőnyt teremtsenek.
Pályázatok, amelyekhez árajánlatot töltöttünk fel
Esettanulmány
Az ügyfél egy 1990 óta működő magyarországi utazásszervező vállalkozás, amely üzleti és egyéni utaztatással, rendezvényszervezéssel, valamint online repülőjegy-értékesítéssel foglalkozik. A társaság egy közép-európai utazási hálózat tagja, és a weboldalukon széles lakossági ügyfélkört szolgál ki. Piacát erős árverseny, gyorsan változó utazási igények, jelentős nemzetközi online verseny és magas ügyfélelvárások jellemzik. Versenyképességének fontos eleme a digitális értékesítés, a megbízható foglalási folyamat és az utazási szolgáltatások folyamatos bővítése.
A ügyfél korábban elsősorban online repülőjegy-foglalási lehetőséget biztosított, miközben az ügyfelek egyre inkább egyetlen felületen szeretnék megszervezni utazásuk több elemét. A szállásfoglalási funkció hiánya miatt a felhasználóknak más szolgáltatók oldalára kellett átlépniük, ami megszakította a vásárlási folyamatot, és korlátozta a kapcsolódó szolgáltatások értékesítésének lehetőségét.
Az üzleti cél ezért egy olyan, a weboldalába közvetlenül integrált szállásfoglalási megoldás kialakítása volt, amely illeszkedik a meglévő arculathoz és felhasználói élményhez, együttműködik a már működő informatikai rendszerekkel, és nagyobb terhelés mellett is gyorsan, stabilan használható. Fontos követelmény volt továbbá a mobil- és böngészőtámogatás, a felhasználói folyamatok mérhetősége, valamint az, hogy a rendszer hosszú távon üzemeltethető és továbbfejleszthető legyen.
A projekt üzleti szempontból nem pusztán egy új webes funkció létrehozását jelentette, hanem a cég szolgáltatási körének bővítését. A cél az volt, hogy az oldal a repülőjegy-értékesítés mellett a teljesebb utazástervezés irányába lépjen tovább, és ezáltal növelje az ügyfelek számára nyújtott értéket, versenyképességét és további bevételi lehetőségeit.
A projekt keretében bevezettük saját fejlesztésű DeepX utazásszervező és foglalási platformunkat, amelyet teljes mértékben az ügyfél üzleti, technológiai és arculati igényeihez igazítottunk. A megoldást a meglévő weboldalába integráltuk, így a felhasználók egységes felületen, a megszokott márkakörnyezetben tudnak repülőjegyet és szálláshelyet keresni, illetve foglalni.
A fejlesztés során kialakítottuk a szükséges rendszerkapcsolatokat, biztosítottuk a gyors és megbízható működést, valamint a különböző mobilkészülékek és böngészők támogatását. A foglalási folyamatba Google Analytics mérési pontokat építettünk, amelyek lehetővé teszik a felhasználói viselkedés, a keresési és foglalási lépések, valamint a konverziók nyomon követését. A projekt a fejlesztés mellett a létrehozott szoftver folyamatos üzemeltetését is magában foglalja, ezáltal biztosítva a rendszer rendelkezésre állását és hosszú távú fenntarthatóságát.
A bevezetés eredményeként az ügyfél jelentősen bővítette online szolgáltatási portfólióját: a repülőjegyek mellett már szálláshely-foglalást is kínálhat ügyfeleinek. Az integrált megoldás kényelmesebb és teljesebb vásárlási élményt biztosít, csökkenti annak kockázatát, hogy a felhasználók más szolgáltató oldalán folytassák a foglalást, és új keresztértékesítési, illetve bevételi lehetőségeket teremt. A mérési pontok révén az ügyfél adatvezérelt módon követheti és tovább optimalizálhatja az értékesítési folyamatot.
A ügyfél korábban elsősorban online repülőjegy-foglalási lehetőséget biztosított, miközben az ügyfelek egyre inkább egyetlen felületen szeretnék megszervezni utazásuk több elemét. A szállásfoglalási funkció hiánya miatt a felhasználóknak más szolgáltatók oldalára kellett átlépniük, ami megszakította a vásárlási folyamatot, és korlátozta a kapcsolódó szolgáltatások értékesítésének lehetőségét.
Az üzleti cél ezért egy olyan, a weboldalába közvetlenül integrált szállásfoglalási megoldás kialakítása volt, amely illeszkedik a meglévő arculathoz és felhasználói élményhez, együttműködik a már működő informatikai rendszerekkel, és nagyobb terhelés mellett is gyorsan, stabilan használható. Fontos követelmény volt továbbá a mobil- és böngészőtámogatás, a felhasználói folyamatok mérhetősége, valamint az, hogy a rendszer hosszú távon üzemeltethető és továbbfejleszthető legyen.
A projekt üzleti szempontból nem pusztán egy új webes funkció létrehozását jelentette, hanem a cég szolgáltatási körének bővítését. A cél az volt, hogy az oldal a repülőjegy-értékesítés mellett a teljesebb utazástervezés irányába lépjen tovább, és ezáltal növelje az ügyfelek számára nyújtott értéket, versenyképességét és további bevételi lehetőségeit.
A projekt keretében bevezettük saját fejlesztésű DeepX utazásszervező és foglalási platformunkat, amelyet teljes mértékben az ügyfél üzleti, technológiai és arculati igényeihez igazítottunk. A megoldást a meglévő weboldalába integráltuk, így a felhasználók egységes felületen, a megszokott márkakörnyezetben tudnak repülőjegyet és szálláshelyet keresni, illetve foglalni.
A fejlesztés során kialakítottuk a szükséges rendszerkapcsolatokat, biztosítottuk a gyors és megbízható működést, valamint a különböző mobilkészülékek és böngészők támogatását. A foglalási folyamatba Google Analytics mérési pontokat építettünk, amelyek lehetővé teszik a felhasználói viselkedés, a keresési és foglalási lépések, valamint a konverziók nyomon követését. A projekt a fejlesztés mellett a létrehozott szoftver folyamatos üzemeltetését is magában foglalja, ezáltal biztosítva a rendszer rendelkezésre állását és hosszú távú fenntarthatóságát.
A bevezetés eredményeként az ügyfél jelentősen bővítette online szolgáltatási portfólióját: a repülőjegyek mellett már szálláshely-foglalást is kínálhat ügyfeleinek. Az integrált megoldás kényelmesebb és teljesebb vásárlási élményt biztosít, csökkenti annak kockázatát, hogy a felhasználók más szolgáltató oldalán folytassák a foglalást, és új keresztértékesítési, illetve bevételi lehetőségeket teremt. A mérési pontok révén az ügyfél adatvezérelt módon követheti és tovább optimalizálhatja az értékesítési folyamatot.
Weboldal:
