SOL-POP Szolgáltató és Kereskedelmi Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Bács-Kiskun megye, Baranya megye, Békés megye, Borsod-Abaúj-Zemplén megye, Csongrád-Csanád megye, Fejér megye, Győr-Moson-Sopron megye, Hajdú-Bihar megye, Heves megye, Jász-Nagykun-Szolnok megye, Komárom-Esztergom megye, Nógrád megye, Pest megye, Somogy megye, Szabolcs-Szatmár-Bereg megye, Tolna megye, Vas megye, Veszprém megye, Zala megye, Budapest, Országos
Cégbemutató
A SOL-POP Zrt. több mint 25 éve segíti a vállalatokat irányítási rendszereik kialakításában és fejlesztésében. Kiemelt területünk az információbiztonság (ISO/IEC 27001:2022) és a NIS2 kiberbiztonsági megfelelés: kockázatelemzés, incidenskezelés, hozzáférés-kezelés és üzletmenet-folytonosság. Emellett felkészítünk ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, NATO AQAP és egyéb szabványokra, valamint ESG-követelményekre. Microsoft Dynamics 365 partnerként vállalatirányítási (ERP) és ügyfélkezelési (CRM) rendszereket vezetünk be kkv-knek és nagyvállalatoknak: felmérjük az igényeket és testreszabjuk a rendszert. Így a folyamatok rendbetételétől a szoftverbevezetésen át a biztonságos működésig egy kézből támogatjuk a vállalkozások digitalizációját.
Pályázatok, amelyekhez árajánlatot töltöttünk fel
Esettanulmány
A VARGA INDUSTRIE Kft. budaörsi székhelyű, magyar tulajdonú vállalkozás, amely acélszerkezet-gyártással és technológiai csőszereléssel foglalkozik, túlnyomórészt Németországban. Hegesztő és lakatos szakembereivel 17–20 német partnercég építkezésein és műhelyeiben dolgozik vállalkozói szerződések alapján, óradíjas vagy teljesítményalapú (darabszám, illetve súly szerinti) elszámolással. A tulajdonos több mint két évtizede van jelen a szakmában. A cégnél évente 600–800 munkavállaló fordul meg, a projekteket egy 8 fős, bővülő irodai csapat koordinálja Magyarországról, a kiküldetéseket céges autók, telekocsi-szolgáltatók és bérelt szállások támogatják. A piac erősen árversenyes: szlovák, lengyel és román alvállalkozók is versenyeznek a megbízásokért, a szűk, néhány százalékos haszonkulcs mellett ezért minden projekt költségeit pontosan kell követni.
A cég növekedésével egyre több lett a munkatárs, a partner, a céges autó és a feladat, a nyilvántartás azonban szétszórt Excel-táblákban, mappákban és papíron maradt. Minden irodai kolléga, sőt a külföldi iroda is saját táblázatot vezetett, így egy munkavállalóról vagy projektről nem létezett egységes kép.
A kiküldetéshez kötelező hegesztői minősítések, engedélyek és biztosítások lejáratát kézzel kellett figyelni; egy elmaradt megújítás vagy biztosítói bejelentés munkaképtelenséget, baleset esetén komoly jogi és anyagi kockázatot jelentett. A visszatérő munkavállalók korábbi előzményei – a tiltólistás esetek, közlekedési szabálysértések – nehezen voltak visszakereshetők.
A kiadott szerszámok, hegesztőgépek, munkaruhák és céges autók átadását papíralapú elismervények és telefonon, üzenetben küldött fotók dokumentálták, ezért egy sérülés vagy eltűnt eszköz felelőse utólag nehezen volt megállapítható. Az utazás és a szállás adatai, költségei szintén külön táblákban éltek.
A ledolgozott órák utólag, két forrásból – a munkavállaló jelenléti ívéből és a német partner igazolásából – érkeztek hetente, kéthetente vagy havonta, ezeket több száz főre kézzel kellett összefésülni. Ha valaki hónap közben projektet váltott, a helyes partner felé történő számlázás külön figyelmet igényelt. Teljesítményalapú szerződéseknél nem látszott időben, hogy a kifizetett bérek, szállás-, utazási és egyéb költségek egyensúlyban vannak-e a bevétellel; egy projekten egy év alatt 130 ezer eurós veszteség halmozódott fel. A lejárt partnerszámlákat is Excelben követték.
Végül nem volt egyéni hozzáférés-kezelés és naplózás: nem lehetett visszakövetni, ki mit töltött fel, módosított vagy törölt, miközben a cég több száz ember személyes adatáért felel.
A teljes egyedi fejlesztés helyett a Microsoft Dynamics 365 Field Service került bevezetésre, amely az igények túlnyomó részét szabványos funkciókkal lefedte; a többi konfigurációval és kisebb kiegészítéssel valósult meg.
A rendszer középpontjában a munkavállaló áll: adatlapján szerepelnek személyes adatai, szakmái, nyelvtudása, minősítései és engedélyei lejárati dátummal, dokumentumai, valamint kiküldetési idővonala. A lejáratokról a rendszer 20 nappal előre értesít, ha a dolgozó aktív; a távozók inaktiválva maradnak, így visszatérésükkor minden előzmény elérhető. A projektek a megkötött német szerződésekhez, projektvezetőhöz, helyszínhez és elszámolási módhoz (óradíjas vagy teljesítményalapú) kapcsolódnak, a hozzárendelések dátumhelyesen kezelik a projektváltást. A tényleges órák a jelenléti ívekkel együtt kerülnek rögzítésre. Az eszközök, munkaruhák, autók átadása mobilról, fotóval dokumentálható, akár Németországban is; a szállás, az utazás, az előlegek és levonások a projekthez és a dolgozóhoz kötődnek. Egyedi incidensnapló rögzíti a szabálysértéseket és tiltólistás eseteket. Lejárt partnerszámla esetén a felelős kolléga belső értesítést kap. A belépés többfaktoros, a jogosultságok szerepkör alapúak, a módosítások naplózottak, a törlés korlátozott. A felület magyarul és németül is használható; a bérszámfejtés és számlázás a könyvelőnél maradt, a rendszer adja hozzá az adatokat.
Eredmények: egyetlen hiteles adatforrás váltotta ki a szétszórt Exceleket és papírokat; a lejáró minősítések és biztosítások nem okoznak meglepetést; a projektek jövedelmezősége már futás közben látható, így a veszteséges megbízások időben felismerhetők; a havi óraelszámolás gyorsabb és pontosabb; az eszközök és autók felelőse egyértelmű; a kintlévőségek nem csúsznak el; a személyes adatok védelme és kezelése visszakövethető, a cég pedig adminisztratív létszámbővítés nélkül tud tovább növekedni.
A cég növekedésével egyre több lett a munkatárs, a partner, a céges autó és a feladat, a nyilvántartás azonban szétszórt Excel-táblákban, mappákban és papíron maradt. Minden irodai kolléga, sőt a külföldi iroda is saját táblázatot vezetett, így egy munkavállalóról vagy projektről nem létezett egységes kép.
A kiküldetéshez kötelező hegesztői minősítések, engedélyek és biztosítások lejáratát kézzel kellett figyelni; egy elmaradt megújítás vagy biztosítói bejelentés munkaképtelenséget, baleset esetén komoly jogi és anyagi kockázatot jelentett. A visszatérő munkavállalók korábbi előzményei – a tiltólistás esetek, közlekedési szabálysértések – nehezen voltak visszakereshetők.
A kiadott szerszámok, hegesztőgépek, munkaruhák és céges autók átadását papíralapú elismervények és telefonon, üzenetben küldött fotók dokumentálták, ezért egy sérülés vagy eltűnt eszköz felelőse utólag nehezen volt megállapítható. Az utazás és a szállás adatai, költségei szintén külön táblákban éltek.
A ledolgozott órák utólag, két forrásból – a munkavállaló jelenléti ívéből és a német partner igazolásából – érkeztek hetente, kéthetente vagy havonta, ezeket több száz főre kézzel kellett összefésülni. Ha valaki hónap közben projektet váltott, a helyes partner felé történő számlázás külön figyelmet igényelt. Teljesítményalapú szerződéseknél nem látszott időben, hogy a kifizetett bérek, szállás-, utazási és egyéb költségek egyensúlyban vannak-e a bevétellel; egy projekten egy év alatt 130 ezer eurós veszteség halmozódott fel. A lejárt partnerszámlákat is Excelben követték.
Végül nem volt egyéni hozzáférés-kezelés és naplózás: nem lehetett visszakövetni, ki mit töltött fel, módosított vagy törölt, miközben a cég több száz ember személyes adatáért felel.
A teljes egyedi fejlesztés helyett a Microsoft Dynamics 365 Field Service került bevezetésre, amely az igények túlnyomó részét szabványos funkciókkal lefedte; a többi konfigurációval és kisebb kiegészítéssel valósult meg.
A rendszer középpontjában a munkavállaló áll: adatlapján szerepelnek személyes adatai, szakmái, nyelvtudása, minősítései és engedélyei lejárati dátummal, dokumentumai, valamint kiküldetési idővonala. A lejáratokról a rendszer 20 nappal előre értesít, ha a dolgozó aktív; a távozók inaktiválva maradnak, így visszatérésükkor minden előzmény elérhető. A projektek a megkötött német szerződésekhez, projektvezetőhöz, helyszínhez és elszámolási módhoz (óradíjas vagy teljesítményalapú) kapcsolódnak, a hozzárendelések dátumhelyesen kezelik a projektváltást. A tényleges órák a jelenléti ívekkel együtt kerülnek rögzítésre. Az eszközök, munkaruhák, autók átadása mobilról, fotóval dokumentálható, akár Németországban is; a szállás, az utazás, az előlegek és levonások a projekthez és a dolgozóhoz kötődnek. Egyedi incidensnapló rögzíti a szabálysértéseket és tiltólistás eseteket. Lejárt partnerszámla esetén a felelős kolléga belső értesítést kap. A belépés többfaktoros, a jogosultságok szerepkör alapúak, a módosítások naplózottak, a törlés korlátozott. A felület magyarul és németül is használható; a bérszámfejtés és számlázás a könyvelőnél maradt, a rendszer adja hozzá az adatokat.
Eredmények: egyetlen hiteles adatforrás váltotta ki a szétszórt Exceleket és papírokat; a lejáró minősítések és biztosítások nem okoznak meglepetést; a projektek jövedelmezősége már futás közben látható, így a veszteséges megbízások időben felismerhetők; a havi óraelszámolás gyorsabb és pontosabb; az eszközök és autók felelőse egyértelmű; a kintlévőségek nem csúsznak el; a személyes adatok védelme és kezelése visszakövethető, a cég pedig adminisztratív létszámbővítés nélkül tud tovább növekedni.
