Esettanulmány címe:
Több telephelyen működő gépjármű szerviz ügyviteli rendszere
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
kereskedelem
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
Az országban több telephelyen működő gépjármű szerviz, első sorban tehergépkocsik, pótkocsik szervizelése. Ugyanezen tevékenység mellett B2B webshop működtetése azonos adatbázisból, körülbelül négymillió tétellel.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
A telephelyek közötti adatcsere, tételtörzs, ügyféladatok megosztása. Egységes számla és dokumentum formátumok.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
A megoldást a dobozos ProgramTECH MOST elnevezésű szoftverünk tovább fejlesztésével értük el. Bizonyos funkciók bekerültek a szoftver mindenki által elérhető részébe, míg egyéb speciális funkciók melyek túlságosan egyediek, azok nem.
Jelen pillanatban a telephelyek egy általunk üzemeltetett szerverre dolgoznak be interneten keresztül. Az említett webshop is ugyanerről a szerverről fut.
A szoftver több számlatömböt kezel, a telephelyek úgy érzik, hogy csak ők használják a rendszert, míg a megfelelő jogosultsággal belépő személyek mindent láthatnak.
A szoftver rendelkezik pénzügyi modullal is, amely követhetővé teszi a telephelyek készpénz mozgásának dokumentálását, követését is.
