Esettanulmány címe:
Számítógép alapú kassza és készletnyilvántartó rendszer bevezetése kiskereskedelmi boltokban vonalkódos azonosítással
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
kereskedelem, gépjárműjavítás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
Ügyfél: több mint 30 kiskereskedelmi üzlettel rendelkező bolthálózat üzletei drogéria, vegyi áru, háztartási eszközök profilban.
Ágazat: bolti kiskereskedelem, árbevétel: 2 milliárd forint felett, létszám: 100 fő felett. Szolgáltatási terület: Dél-Magyarország.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
- Készletnyilvántartó rendszer használata nélkül nem lehetséges a bolt pontos elszámoltatása a készlettel és a bevétellel
- Nincsenek percre pontos készlet és forgalmi adatok
- Hosszú kasszasor, mivel a hagyományos pénztárgépbe manuálisan kell az összegeket beütni eladás során („ÁFA gyűjtők”). A pénztáros gyakran nem tudja, melyik gyűjtőbe üsse a terméket
- Vásárlói elégedettség növelése (gyorsabb kiszolgálás), az árak, megnevezések szerepeltetése a bizonylatokon az egyértelmű tájékoztatás végett, céges vásárlás esetén gyors számla kiállítása.
- Készletgazdálkodás hatékonyságának alacsony szintje
a. Árurendelés optimalizálása a termék forgási sebessége alapján
b. A papír alapú leltár készítés rendkívül hosszú folyamata miatti forgalom kiesés
- Nem megfelelő termékforgási sebesség becslése, túl sok, vagy túl kevés áru berendelése
- Korszerű fizetési rendszerek használatának hiánya (különböző bankkártya olvasó terminálok illesztése)
- Lejárt termékek felügyelése, vizsgálata, kimutatás készítése,
- Nehezen megoldható a vevő hűség kuponokkal, kedvezményekkel történő kialakítása
- Bolthálózat esetén nem valósítható meg a boltok közötti hatékony adatcsere, nehézkes több boltot magában foglaló készlet és forgalmi adatok feldolgozása
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
Megoldás:
- Gyors kiszolgálás vonalkódos, számítógépes eladással, integrált pénztárgépes rendszerben, akár érintőképernyővel is
- A boltba a szállítóktól beérkező áruk elektronikus bizonylatainak automatikus betöltése, nincs szükség minden manuális bevételezésre, eladási árak számítása előre beállított haszonkulcsok alapján, bevételezésből fakadó hibák minimalizálása
- Vonalkód alapján történő bevételezés, ezáltal felgyorsítva a folyamatot,
- NAV online számla adatszolgáltatás kötelezettség támogatása teljesen automatikusan
- Készletgazdálkodás:
forgalom nagysága és készlet mennyiségének meghatározása, kimutatása, számtalan szűrési feltétellel.
Szavatossági idő figyelése, termékek kigyűjtése, leárazása szükség esetén
- A boltok között hatékony termék mozgatás, árucsere, szállítólevelek elektronikusan feldolgozásra kerülnek egy-két kattintással.
- Leltár folyamatai mobil adatgyűjtőkkel végezhetőek többszörösére csökkentve a munkafolyamat idejét.
- Kötelező polc címkézések az árváltozáskor automatikusan kinyomtatódnak, vagy akár elektronikus polccímke rendszer használata is lehetséges.
- Könyvelés támogatása elektronikusan feladott adatokkal.
- Bolthálózat esetén közös termék és vonalkód adatbázis, központi bevételezés lehetőségével.
- Napi pénzügyi elszámolások távolról történő menedzselése, webes rendszer használatával.
- Lehetőség van vezetői információs rendszer használatára, vagy külső powerBI adatbányász megoldások integrálására, a magasabb színtű információk, a cég heti, havi forgalmának, nyereségességének állapotáról.
- Adminisztráció csökkentése fejlett informatikai megoldásokkal, szoftverekkel.