Esettanulmány címe:
Közforgalmú gyógyszertári informatikai rendszer szállítása
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
humán-egészségügyi, szociális ellátás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
Magyarországi közforgalmú gyógyszertári vállalkozás lakossági gyógyszerellátási tevékenység végzése 5 foglalkoztatottal.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
Közforgalmú gyógyszertár referenciák alapján rendszeresen elérhető, megkeresésekre válaszoló, szakmailag hozzáértő informatikai szolgáltatót keres jelenlegi szállítója helyett.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
Rendszerfelmérés, helyszíni programbemutató, kedvező ajánlat részletfizetési lehetőségekkel. Rövid időn belül rendszer telepítés, adat migráció és helyszíni betanítás. NAV engedélyes online számítógép alapú pénztárgép NAV regisztrációja, üzembe helyezése. Szoftver szaktanácsadó munkatársa helyszínen segíti az első nyitási napon és elszámolás alkalmával. Verziókövet, help-desk szolgáltatás folyamatos.
