Esettanulmány címe:
szerszámgép, alkatrész forgalmazás és szervizelés
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
kereskedelem, gépjárműjavítás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
Felhasználók száma: 10 fő
Ügyfelek száma: 20.000, folyamatosan növekvő
Termékek száma: 70.000, növekvő
Napi dokumentum szám: 100 db
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
Készletkezelés, raktározás. Szervíz folyamatok és dokumentumok készítése. Számlázás értékesítés vagy elvégzett szervíz munkák alapján. Ellenőrzési, értesítési folyamatok segítése. Jogosúltság kezelés, vezetői riportok készítése.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
Az alkalmazás feladata a beérkező garanciális vagy nem garanciális javítások nyilvántartása illetve a forgalmazott termékek kezelése. Kimenő rendelés készítés és a garanciális igények és a készlet alapján. A bekérdező termékek státuszának nyilvántartása, a bevételezés során a kimenő igények alapján a termék raktár/foglalás intelligens szétosztása. Az elvégzett javítások vagy vásárlások számlázása. A termékek kezelése, ellenőrzése vonalkód alapján, saját vonalkód nyomtatás, kezelés.
Termék árak nyilvántartása több devizanemben. Beszállító szintű termék kezelés. Általános és ügyfél specifikus kedvezmény rendszer (6 szintű). Ügyfélhez tartozó igény, foglalás logika kezelés. Éves árlista import lehetőség.
Általános és cég specifikus felhasználói szintű jogosultsági rendszer. NAV kompatibilis számlázás, automatikus NAV regisztráció. Adat export külső könyvelő rendszer részére.
Lekérdezési/analitikai modul. Egyedi adat tartalom és szűrési paramétereket tartalmazó lekérdezések készítése, jogosultsághoz kötött futtatás.
Az alkalmazás által használt összes törzsadat egy logika alapján történő kezelése. Jogosultsághoz kötött kezelés, lekérdezés, gyors szűrők, export (Excel, pdf). Lekérdezési/analitikai modul. Egyedi adat tartalom és szűrési paramétereket tartalmazó lekérdezések készítése, jogosultsághoz kötött futtatása.
