Esettanulmány címe:
Átláthatóbbá tettük a munkafolyamatoak
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
villamosenergia-, gáz-, gőzellátás, légkondicionálás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
Tíz fővel működő vállalkozás évi 100 milliós forgalommal.
Az ország egész területén szolgáltatnak.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
Ügyfél legnagyobb problémája, hogy átláthatlan volt a munkafolyamat, vagyis melyik területen mi történik. Az ügyvezető nem tudta éppen mi történik a vállalkozásába. Nem tudott az esetleges beépítendő anyagok hiányáról, a cégautó esetleges problámájárl, vagy ha a ügyfél még kért szolgáltatást és ezért csúsztak a határidővel.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
A folyamatmanedzsment szoftverünk segítségével átlátható lett az összes munkafolyamat, mindenki látja és tudja mi történik a cégben. Azonnal tudnak reagálni egy esetleges problémára. Mióta a szoftvereünket hazsnálják nőtt a hatékonyság és a profit is.
