Esettanulmány címe:
Mobil ügynöki értékesítési rendszer
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
egyéb szolgáltatás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
Ügyfelünk az ország egyik legnagyobb turisztikai cége, amely több milliárdos forgalom mellett sokszáz értékesítő partnerrel rendelkezik.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
Az ügyfelünk a Európa szerte és az ország számos pontján szerződött értékesítési partnerrel rendelkezik, valamint online és mobil értékesítési pontokat üzemeltet a segítségünkkel.
Évi kb. 1 millió fő turista éltciklusát követjük a vásárlásuktól kezdve napokon át.
A megoldandó probléma, hogy egyszerre zajlanak az események, sokezer személy részvételével, sokszáz helyszínen. Ezt mind adminisztrálni, lekövetni, valamint róluk pénzügyi, jogosultsági és statisztikai adatokat szolgáltatni.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
A megoldás web-es és mobil alkalmazáson keresztüli adatcserével történik, mellyel a rendszer bevezetését megelőző árbevétel közel 500%-ot javult, a saját dolgozók munkára fordított ideje kb. 70%-kal csökkent.
