Esettanulmány címe:
Online oktatást végző 5főt foglalkoztató cég
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
egyéb szolgáltatás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
Online webáruház indítási képzést tartó cég. Árbevétel 50Mft
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
A probléma az volt, hogy nem látta át az értékesítők pontos munkáját.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
Mivel bevezetésre került a rendszerünk, ezért kiderült, hogy kik a hatékonyabb értékesítők és kire kell jobban odafigyelni. Az értékesítők pontosabban tudták kiszolgálni az ügyfeleket és egyértelművé vált, hogy van olyan marketing csatorna amire nem érdemes költeni, de van olyan amire pedig érdemes akár tobet is.
Így növekedett a hatékonyság, az árbevétel, optimalizálódott pár költség és a nyereség mértéke megnött.
