Esettanulmány címe:
Új WooCÚj WooCommerce alapú webáruház + ERP integráció a MIG Kertészetnélommerce alapú webáruház + ERP integráció a MIG Kertészetnél
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
mezőgazdaság, erdőgazdálkodás, halászat
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
Ügyfél bemutatása
Egy kertészeti termékeket értékesítő vállalkozásról van szó, amely online és fizikai értékesítési csatornákon keresztül biztosít széles növénykatalógust a lakossági és szakmai vásárlóknak. A működés szempontjából kiemelten fontos a gyors kiszolgálás, a szezonális termékek raktárkészletének pontos kezelése, valamint a vásárlói igényekhez igazodó, naprakész kínálat. A vállalkozás korábban már működtetett webáruházat, azonban annak teljesítménye és technikai háttere idővel elmaradt a piaci elvárásoktól. A rendszer nem követte le a növekvő termékportfóliót, a rendeléskezelés jelentős része manuális munkát igényelt, és nem állt rendelkezésre olyan felület, amely megfelelő felhasználói élményt kínált volna mobilon és asztali eszközökön. A helyzet megoldására egy olyan korszerű, WooCommerce alapú megoldásra volt szükség, amely strukturált termékkatalógust, reszponzív megjelenést, erős technikai alapokat és nagyobb működési stabilitást biztosít, és a teljes fejlesztés külön
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
A megoldandó üzleti probléma
A régi webshop lassú volt, elavult technológiára épült, és nem tudta biztosítani a nagy volumenű termékkészlet pontos kezelését. A rendeléskövetés és a készletinformációk feldolgozása több ponton manuális folyamatokra támaszkodott, ami növelte a hibalehetőséget és lassította az ügyintézést. A termékek és kategóriák struktúrája rendezetlen volt, a szűrés, keresés és navigáció nehézkesen működött, ami ronthatta a vásárlási élményt és az értékesítési hatékonyságot. A fizetés és a rendelésfolyamat nem volt korszerű fizetési megoldásokkal integrálva, hiányzott a reszponzív kialakítás, a modern UX és a mobiloptimalizálás. A megrendelések feldolgozásához használt ERP rendszer nem volt megfelelően összekötve a webshoppal, így az adatszinkronizáció és a készletfrissítés többletmunkát jelentett. Ezt a helyzetet úgy kellett megoldani, hogy a fejlesztett rendszer stabil, gyors és automatikus működést tegyen lehetővé.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
Az alkalmazott megoldás és az elért előnyök
A projekt során egy teljesen új, WordPress + WooCommerce alapú rendszer került kialakításra, amely modern UX-tervezéssel, letisztult felépítéssel és a vásárlásokhoz igazított navigációval biztosítja a könnyű használhatóságot. Megvalósult egy kétirányú ERP integráció, amely a termékadatokat, készletinformációkat, árakat és rendeléseket automatikusan szinkronizálja emberi beavatkozás nélkül, így a rendeléskezelés teljesen automatizált folyamattá vált. A rendszerbe beépítésre került az online fizetés, a fizetési és szállítási folyamat integrált módon működik, és a teljes rendszer egy optimalizált, biztonságos környezetben fut. Az új struktúra része a termékkatalógus teljes adattisztítása, kategóriafa átalakítása, képek és attribútumok rendszerezett feltöltése, valamint egy olyan adminisztrációs felület, amely egyszerűsíti a mindennapi működést. A fejlesztés lezárása után a rendelésfolyamat gyorsabbá és hibamentessé vált, a webshop stabilabb és gyorsabb lett, mobilon és asztali nézetben is kiváló felhasználói élményt nyújt, és az új rendszer hosszú távon bővíthető, skálázható, valamint üzletileg fenntartható alapot biztosít.