Esettanulmány címe:
Értékesítési és vállalatirányítási rendszer kiépítése és fejlesztése élelmiszerboltban
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
kereskedelem, gépjárműjavítás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
Kistelepülésen piacvezető élelmiszerboltot üzemeltető vállalkozás 5 bolti eladóval. Csekély erőforrás és humánerőforrás igényes bevételezés, árazás.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
Tulajdonos szeretné nyomonkövetni vállakozásának működési költségeit, értékesítési statisztikáit, dolgozók teljesímény mérését, illetve naprakész azonnali raktárkészletet kimutatni. Pontos és nyomonkövethető árazást és vásárlások részletes bizonylatolását létrehozni.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
Teljes értékesítő kasszarendszer szerteágazó szoftveres támogatással, modulokkal, érintőképernyős monitorral felszerelt számítógépen közvetlen pénztárgépkapcsolattal került kiépítésre. (bevételezés, raktárkészletnyilvántartás, gyáriszámkezelés, lejárati idő figyelés, vonalkódos értékesítés, onlineszámlázás, vegyes fizetési módok lehetősége, bejövő számlák archiválása, részletes termékadatok feltöltésével, polccimkéve, hús és általános mérlegkezeléssel, vevőkijelzés, NTAK jelentési kötelezetséggel.
Bevezetést követően, tulajdonképpen megszűnt a reklamációs visszajelzés, mert az informatikai rendszernek köszönhetően a pénztárgépből kiadott nyugtán névvel, súly és darabszámmal kerülnek feltüntetve a tételek, míg a korábbi csak árat tartalmazott. Lejárati időhöz közeledve figyelmeztetés áru akciózására.
