Esettanulmány címe:
Modernizáció a Könyvelésben
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
pénzügyi, biztosítási tevékenység
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
KKV Szektorba tartozó Könyveléssel és pénzügyi tevékenységgel foglalkozó cég, mely a hagyományos könyvelési feladatokat AI és adatbázis alapú feljett informatikai folyamatokkal dolgozza fel és külföldi vállalkozásoknak is végez EU-s és EU-n kívüli könyvelési munkákat.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
A vállalat fejlett informatikai képességei ellenére az online megjelenés, ügyfélelérés és ügyfélszerzés alulreprezentált volt a cégen belül. A mai kor kihívásainak megfelelően egy olyan bemutatkozó oldal létrehozása volt az ügyféligény, mely bemutja és arcot ad a vállalkozásnak, napi (szakmai) információkat tudnak közzé tenni rajta ügyfeleik számára és egy komplex ajánlatkérési/ajánlási rendszer keretein belül úgy ügyfelek szerzésére és árajánlatok elkészítésére is alkalmasak.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
2 évtizedes tapasztalattal a hátunk mögött a Cég arculatának modernizálása mellett egy fejlett, a mai kornak megfelelően jól keresőoptimalizálható, mobilos (reszponzív) weboldal elkészítését javasoltuk (és valósítottuk meg) az üggyfélnek. Kihívást jelentett az ügyfél azon kérése, hogy a Blogba felkerülő hírek olvashatóságát valamilyen formában regiszrációhoz kössük, erre egy egyedi testreszabási metódussal találtunk gyors és jól kezelhető, szakmailag is magas színvonalú megoldást.
A bevezetést követőene ügyfelünk hírlevél rendszeréből az új weboldalon közzé tett szakmai hivatkozással lehet már marketing kampányokat indítani és mérhetővé vált a vissza kattintások aránya is, ezáltal monitorozható a marketingre, online hirdetésekre költött összeg hatékonysága is.
Az elkészült weboldalon keresztül az ügyfélajánló/ajánlatkérő formon keresztül olyan paraméterek bekérése vált lehetővé, mely már személyre szabott ajánlat készítését teszi lehetővé az érdeklődő, potenciális új ügyfelek részére, ezzel gyorsítva az ügyfél szerzést.
