Esettanulmány címe:
Hatékonyabb nyomtatási megoldás egy forgalmas irodában
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
adminisztratív és szolgáltatást támogató tevékenység
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
Az ügyfél egy közepes méretű, szolgáltató szektorban tevékenykedő vállalat, amely napi szinten nagy mennyiségű dokumentumot kezel. A cég piaci környezetét a gyorsan változó digitalizációs trendek és az egyre növekvő adminisztratív terhek jellemzik. Erőforrásai között szerepel egy jól felszerelt iroda, ahol több tucat munkatárs dolgozik, azonban a korábbi nyomtatási infrastruktúra elavultnak bizonyult.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
Egy közepes méretű vállalat napi szinten nagy mennyiségben nyomtatott dokumentumokat, de a meglévő nyomtatóik nem voltak hatékonyak.
Több kisebb nyomtatót használtak, amelyek gyakran elromlottak, karbantartásigényesek voltak, és nem tették lehetővé az egyszerű nyomon követhetőséget.
Az ügyfél olyan megoldást keresett, amely lehetőséget biztosított volna minden munkatárs számára a nyomtatásra, akár wifin keresztül is, valamint segített volna ellenőrizni, ki mennyit nyomtatott.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
Cégünk egy nagyteljesítményű, központi nyomtatórendszert telepített az ügyfél irodájában. A rendszer lehetővé tette, hogy a munkatársak wifin keresztül bármely eszközről (laptop, tablet, okostelefon) nyomtassanak. Emellett egy integrált nyomtatáskövetési funkciót is bevezetünk, amely részletes riportokat biztosított arról, hogy ki, mikor és mennyit nyomtatott. Ez segített az irodai nyomtatási költségek optimalizálásában.
Eredmények
Hatékonyabb munkavégzés: A munkatársak gyorsabban és egyszerűbben tudtak nyomtatni, függetlenül attól, hogy milyen eszközt használtak.
Költségmegtakarítás: A központi nyomtató csökkentette a fenntartási költségeket, mivel kevesebb karbantartást igényelt, mint a korábbi kisebb eszközök.
Nyomon követhetőség: Az új rendszer pontos kimutatásokat biztosított a nyomtatási szokásokról, amely segített a cégnek az optimalizálásban és a pazarlás csökkentésében.
Az ügyfél visszajelzései alapján az új rendszer jelentős javulást hozott a napi irodai munkafolyamatokban, és hozzájárult a cég hatékonyságának növeléséhez.
