Esettanulmány címe:
a VIRÁGÉRT Kft. offline virágértékesítő cég bevezetése az online térbe, webshop formában
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
egyéb szolgáltatás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
A cég az 1867-ben alapított Fővárosi Kertészeti Vállalat virágbolt hálózatából szerveződött. Mára a Virágértékesítő Kft. több európai színvonalú üzletet működtet Budapesten.
A bolthálózat korszerűen tervezett egységes arculatával a Főváros legrangosabb megjelenésű kereskedelmi egységei közé tartozik. Széles kínálatunkból, vevőink bármilyen alkalomhoz illő virágkészítményekből válogathatnak az év 365 napján.
Megalakulása óta a cég eredményesen gazdálkodik, pénzügyi helyzete stabil és rendezett.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
A Virágért Kft. egy elismert virágkereskedő vállalkozás, amely a hagyományos értékesítési csatornákról lépett át a digitális világba. A cégünk feladata az volt, hogy egy modern, jól működő online jelenlétet építsen fel számukra, amely nemcsak növeli az elérést, hanem hosszú távon fenntartható és jövedelmező is.
Mivel virágboltok formájában kizárólag offline értékesítés zajlott, a megoldandó probléma az volt, hogy a cég kövesse a mai trendeket és webshop formájában lépjen be az e-kereskedelembe is.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
Első lépésként egy letisztult, gyors és felhasználóbarát webshopot terveztünk, amely nemcsak a termékeket mutatja be vonzó módon, hanem gördülékeny rendelési és fizetési folyamatot is biztosít. Ezt követően optimalizáltuk a keresőmotorok számára (SEO), hogy a potenciális vásárlók könnyen rátaláljanak a Virágért Kft. ajánlataira.
A siker érdekében hatékony közösségi média stratégiát dolgoztunk ki, amely vizuálisan vonzó tartalmakkal, interaktív bejegyzésekkel és célzott hirdetésekkel építette a márka ismertségét és növelte az eladásokat. E-mail marketing kampányokat is bevezettünk, hogy a vásárlók folyamatosan értesüljenek az újdonságokról és akciókról.
Az eredmény egy erős, online jelenléttel rendelkező cég lett, amely a digitális stratégiánknak köszönhetően stabil ügyfélkört épített ki és sikeresen növelte bevételeit.
