Esettanulmány címe:
Döntéshozatali és reporting rendszer digitalizálása
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
egyéb szolgáltatás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
Az ügyfél a magyarországi energia/kőolaj piac legnagyobb szereplője. Csoport szinten több környező országban is meghatározó szerepe van, igy a piacok és azok kiszolgálásának összehangolása elengedhetetlen a vállalat számára. A közel 30.000 munkavállaló számára igyekeznek olyan digitalizált rendszereket biztosítani melynek segítségével a munkafolyamatok hatékonyabban végezhetőek el.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
A megrendelő elsődleges követelménye, hogy a core business legnagyobb döntéshozatali fórumán használt eszközök digitalizálásra kerüljenek. A döntés hozatalt a projekt előtt több rendszer mellett excel táblázatok támogatták. Ennek a nem egységes és központosított megoldásnak nagy hátránya volt, hogy az adatok nem minden esetben voltak pontosak, naprakészek és megbízhatóak.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
A digitaliuált rendszer kialakítása több szakaszban történt. Kulcsfontosságú feladat volt, hogy az döntéshozatalhoz szükséges adatok megfeleljenek a Single Version of Truth elvnek. Ennek értelmében minden egyes adat az adatot tárló elsődleges alaprendszerszerbőlr került begyűjtésre és tárolásba a DataLake-ben ezzel biztosítva, hogy az adat megbízható legyen. A naprakészséget az adat áttöltések automatizálásával és ütemezésével tudtuk biztosítani. A kimutatások megtekintéséhez két megoldást is választottunk. Az egyik során un dashboardok kerültek kialakításra fix adattartalommal, míg a másik esetében a self service-re helyeztük a hangsúlyt. A rendszer bevezetésének köszönhetően a döntéshozatal felgyorsult és a vállalt nagy mértékű profit javulást könyvelhetett el.
