Esettanulmány címe:
Vállaltirányítás a vevői ajánlattételtől a végszámlákig
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
egyéb szolgáltatás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
Ügyfelünk a Ügyfelünk tisztán hazai tulajdonú vállalkozás, szolgáltatását az anyag és eszköz minőségvizsgálati területen végzi. Budapest telephelyén végez részint anyagvizsgálati és ehhez kapcsolódó műszaki minőségvizsgálati szolgáltatásokat, másrészt hasonló funkciók ellátásához szerel össze egyedi készülékeket.
A piacnak egy nagyon speciális területén mozog, ennek megfelelően a vevőkör is olyan, akik sokszor különleges ágazatokon belül működnek.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
Ügyfelünk tisztán hazai tulajdonú vállalkozás, szolgáltatását az anyag és eszköz minőségvizsgálati területen végzi. Budapest telephelyén végez részint anyagvizsgálati és ehhez kapcsolódó műszaki minőségvizsgálati szolgáltatásokat, másrészt hasonló funkciók ellátásához szerel össze egyedi készülékeket.
A piacnak egy nagyon speciális területén mozog, ennek megfelelően a vevőkör is olyan, akik sokszor különleges ágazatokon belül működnek.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
A szerződés megkötésekor megfogalmazott elvárás az volt, hogy ugyan a különféle exceltáblákkal korábban is relatíve jól át tudták tekinteni a folyamatokat, azonban ez a megoldás nagyon sok többszörös feldolgozást, és sok hibalehetőséget hordott magában. További szűk keresztmetszet volt, hogy a beszállítói számlák és a vevői számlák a projektszámokkal nem, vagy csak nagyon sok körülményes kigyűjtés után voltak összekapcsolhatók. Az egyes munkák fedezetszámítása, ebből következően a kalkulációk helyességének visszacsatolása, végső soron a cég jövedelmezőségének folyamatos ellenőrzése nem volt biztosított.
Összegezve, a cég tulajdonosa egy olyan vállalti rendszert keresett, amiben megvalósulnak a következő folyamatok:
Vevői ajánlatadás, mely számos speciális elemet tartalmaz a szokványos árukereskedelmi ágakban általános vevői ajánlatokhoz képest. Az ajánlatok különböző devizákban készülhetnek, úgy, hogy a beszerzendő beépülő anyagok, melyek beszerzési ára az egyik kiindulása az ajánlatoknak is, különböző devizákban szerezhetők be, és különböző beszerzési engedményeket is tartalmaznak, továbbá a rájuk rakódó (főleg szállítási) költségek is nagyon eltérőek.
Ajánlatból vevői megrendelés, ami végső soron:
A vevői szerződés
Generálja a szállítói megrendeléseket, hiszen ezek az ajánlatok szinte kivétel nélkül egyedi megrendelésre készülő egyedi berendezések, így az ezekhez szükséges beépülő anyagok többsége nincs raktáron, azokat meg kell rendelni a beszállítótól.
A beszállítói árlisták kezelése, karbantartása
Készletek kezelése, mennyiség
