Esettanulmány címe:
Az Egészséges Budapest Program keretében a műtéti napló beszédleíró alkalmazásunk, egyszerűbbé és gyorsabbá tettük a műtétek utáni dokumentációk elkészítését.
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
humánegészségügyi, szociális ellátás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
Az Egészséges Budapest Program (EBP) a magyar kormány egészségügyi fejlesztési kezdeményezése, amelynek célja a budapesti és Pest megyei egészségügyi ellátórendszer – kórházak, országos intézetek és szakrendelők – modernizálása, bővítése és eszközparkjának fejlesztése, valamint a lakosság számára magasabb színvonalú, lakóhelyhez közeli ellátás biztosítása.
A program több tucat fővárosi kórházat és országos intézetet érint: az EBP keretében 13 kórház, 11 országos intézet és 32 szakrendelő lett bevonva Budapesten és környékén.
Kiemelt intézmények, amelyek korszerű orvosi eszközöket, infra- struktúra-fejlesztést vagy egyéb támogatást kaptak a programban:
Észak-budai Szent János Centrumkórház, Péterfy Sándor Utcai Kórház-Rendelőintézet, Észak-pesti Centrumkórház – Honvédkórház, Uzsoki Utcai Kórház, Dél-pesti Centrumkórház, Dr. Manninger Jenő Baleseti Központ, Országos Korányi Pulmonológiai Intézet, Heim Pál Országos Gyermekgyógyászati Intézet.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
Az Egészséges Budapest Program keretében a műtéti napló beszédleíró alkalmazásunk, egyszerűbbé és gyorsabbá teszi a műtétek utáni dokumentációk elkészítését, az által, hogy segítségével a műtét után közvetlenül, akár az orvosi szobában elkészíthető a műléti napló leírás. Azelőtt az orvosok a hosszú műtét után nem készítették el azonnal a műtéti naplót és néhány nap késéssel már nem emlékeztek minden részletre, míg a szoftverünk segítségével a műtét után azonnal lediktálták és már fenn is volt az EESZT-ben.
Több kórház műhibaperek miatt több tizmillió forintot fizetett ki pácienseinek. A szoftver bevezetése utának az adminisztrációs hibák a minimumra csökkentek ezáltal spóroltak a kórházaknak.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
A GlobalSpeech használatával lehetővé válik, hogy a felhasználó hatékonyabban készíthesse el a leleteket, közvetlenül bediktálhatja a szöveget egy sablonba, használva az előre beírt szövegeket, mezőket és parancsokat.
A GlobalSpeech növeli az egészségügyi dokumentálás hatékonyságát, amelynek eredményeképpen csökken az átfutási idő és gyorsabb a betegellátás. A megfelelő információk időben hozzáférhetők, így az orvos növelheti az ellátás minőségét.
Pénzt takarít meg: A kórházak a beszédfelismerést úgy jellemzik, mint „a valaha létező legkifizetődőbb információs technológiai találmány”. Csak néhány mondat, amit az EBP-ben dolgozó orvosok mondtak a szoftverünkről:
- „műtét után mindig azonnal lediktálom a műtéti naplót - így biztosan nem marad el, és azonnal bekerül a kórház információs rendszerébe”
- „a rendszer gyorsan alkalmazkodott a hangomhoz, nem anyanyelvi felhasználónként is, már nincs szükségem asszisztensre, a szöveg gyorsan javítható.”
- „a lelet szövege azonnal megjelenik az EESZT-ben”
- „akár a hangfelvétel archiválására is van lehetőség”
- „használhatok diktálással beilleszthető sablonszövegeket is, így nem kell előlről lediktálnom a szöveget”
- „nekem bevált! Bárcsak az ország többi részében is használhatnák, nem csak Budapesten”
