Esettanulmány címe:
Rádiós keverőpult vezérlő szoftver
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
kiadói tevékenység, műsorszolgáltatás, tartalomszolgáltatás és -terjesztés
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
BKK Info
A budapesti közlekedési hírek szolgálatója. Naponta töbször jelentkeznek élő hírekkel a Kossuth Rádión, illetve számos budapesti rádiónak szolgáltatnak folyamatosan frissülő közlekedési híreket.
Egy hírolvasó stúdióval rendelkeznek, ahol nincs külön technikusi személyzet, hanem a hírolvasók kezelik a technikát is.
Cégméret: ~10 fő
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
A technikusi személyzet hiánya, valamint a stúdió korlátozott befogadóképessége és a költségkeret szűkössége miatt a technikai problémák megoldását távoli segítségnyújtással kell biztosítanunk, hogy akár azonnal be tudjunk avatkozni.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
A rádiós keverőpult távoli vezérlésére kifejlesztett alkalmazás lehetővé teszi, hogy számítógépről irányítsuk a keverőpultot. Ennek köszönhetően nincs szükség arra, hogy egy szakértő a helyszínre utazzon: telefonról vagy számítógépről csatlakozva a keverőpulthoz kapcsolt gépre valós időben láthatjuk annak állapotát, és azonnal készen állunk a segítségnyújtásra.
