Esettanulmány címe:
Biztonsági kamerarendszer, kapcsolódó IT hálózat kiépítése
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
szállítás, raktározás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
Egy dinamikusan fejlődő, 1997-ben alapított logisztikai vállalkozás, amely közel három évtizede biztosít megbízható hátteret partnereinek. A Fejér megyei központból irányított cég mára közel 60 elkötelezett munkatársat foglalkoztat, akik a mindennapi működés során a precizitást, rugalmasságot és ügyfélközpontúságot tartják szem előtt. A folyamatosan bővülő szolgáltatási kör és a modern infrastruktúra lehetővé teszi, hogy a vállalat stabil szereplője legyen a hazai logisztikai piacnak. A cég sikereinek kulcsa a szakértelem, az innovációra való nyitottság, valamint az a szemlélet, hogy a logisztika nem pusztán szállítás és raktározás, hanem egy olyan értékteremtő folyamat, amely ügyfeleik versenyképességét is növeli.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
A vállalat közel három évtizedes működése során jelentős fejlődésen ment keresztül, azonban a folyamatos bővülés és a modernizáció igénye egyre inkább rávilágított az IT infrastruktúra és a biztonsági rendszerek hiányosságaira. A jelenlegi kamerarendszer több mint egy évtizeddel ezelőtti technológián alapul, amely nem felel meg a mai kor követelményeinek sem képminőség, sem adatbiztonság, sem távoli elérhetőség tekintetében. A felvételek gyakran alacsony felbontásúak, így vitás helyzetekben vagy biztonsági incidensek esetén a bizonyító erejük erősen korlátozott. Emellett a régi rendszer nem integrálható korszerű, IP-alapú megoldásokkal, ami akadályozza a hatékony működést.
Hasonló kihívások jellemzik az IT fizikai hálózatát is. A korábbi években kialakított kábelezés és eszközpark nem követte le a cég növekedését, emiatt a hálózati terhelés nőtt, a sávszélesség és a stabilitás viszont sok esetben nem megfelelő. Ez a napi működésben lassulásokhoz, kapcsolatmegszakadásokhoz és az ügyviteli rendszerek időszakos elérhetetlenségéhez vezet, ami közvetlenül befolyásolja a termelékenységet és a hatékonyságot. A hiányos struktúrából fakadó hibakeresés szintén nehézkes és időigényes, ráadásul a jövőbeni fejlesztéseknek sem biztosít megfelelő alapot.
A vállalat számára tehát sürgető feladat egy olyan komplex korszerűsítés megvalósítása, amely nemcsak a biztonsági kamerarendszert emeli a 21. század szintjére, hanem az IT hálózatot is megbízható, stabil és bővíthető infrastruktúrává alakítja. Ennek hiányában a működés biztonsága, az adatok védelme és a napi folyamatok gördülékenysége is veszélybe kerülhet.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
A vállalat felismerte, hogy hosszú távú versenyképessége és működési biztonsága csak egy átfogó modernizációval biztosítható. Ennek keretében teljesen megújult a biztonsági kamerarendszer és az IT fizikai hálózat is. A korábbi, elavult analóg eszközöket korszerű, IP-alapú megoldások váltották fel: több mint 80 darab nagyfelbontású kamera került telepítésre a kapcsolódó strukturált hálózattal együtt, kiegészítve modern rögzítő- és megfigyelő rendszerrel. Az új kamerák éjjel-nappal megbízhatóan működnek, lefedik a belső és külső területeket, és lehetőséget biztosítanak távoli hozzáférésre is. A felvételek biztonságos, központi szerveren kerülnek tárolásra, ami növeli az adatbiztonságot, és egyszerűvé teszi az incidensek utólagos elemzését.
Ezzel párhuzamosan a vállalat IT hálózatát is teljesen átalakították. A korábbi, vegyes és túlterhelt kábelezést strukturált, szabványos hálózatra cserélték, amely gigabites, illetve jövőálló 10 gigabites kapcsolatokat is támogat. Az új switch-ek és aktív eszközök révén stabil, nagy sávszélességű hálózat jött létre, amely képes kiszolgálni a növekvő adatforgalmat, valamint a kamerarendszer nagy felbontású videostreamjeit is. A korszerű rack-szekrényekben elhelyezett rendezett kábelezés gyorsabb hibakeresést és egyszerűbb karbantartást biztosít.
A modernizáció eredményeként a vállalat munkatársai gyorsabb, megbízhatóbb rendszereket használhatnak, a biztonság jelentősen megnőtt, az ügyfélkiszolgálás pedig hatékonyabbá vált. A több mint 80 kamerából és a teljesen megújított hálózatból álló beruházás nemcsak a jelenlegi hiányosságokat szüntette meg, hanem hosszú távon is stabil alapot teremtett a vállalat digitalizációs és növekedési terveihez.
