Esettanulmány címe:
Hogyan gyorsította fel a MERKBAU a szerződéskötéseit a FlintSign segítségével?
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
építőipar
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
A MERKBAU cégcsoport az építőipar egyik meghatározó hazai szereplője. Országszerte közel 700 munkatárssal dolgoznak, cégcsoport szinten évente 50-60 milliárd forintos árbevétellel. Főként ipari és kereskedelmi létesítményeket kiviteleznek, emellett az építőanyag- és a szerszám- és szerszámgép kereskedelemben is jelentős a jelenlétük. Több márkanév alatt működnek, és az ország szinte minden régiójában aktívak.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
A kiinduló helyzet
A napi működés során számos szerződést kell előkészíteniük, aláírniuk és aláíratniuk, sokszor több aláíróval, különböző telephelyekről. Korábban olyan elektronikus aláírási megoldást használtak, mely nehézkesen adott lehetőséget az aláírási folyamatok összehangolására és optimalizálására. A cél egy olyan digitális megoldás volt, amely gyorsítja és átláthatóbbá teszi az aláírási folyamatokat, miközben nem követeli meg a teljes üzleti folyamat átszervezését.
„Olyan megoldást kerestünk, ami jogilag biztos alapokon áll, de közben nem borítja fel a működésünket.” – említette Knáb Tamás, a MERKBAU Zrt. operatív igazgatója.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
A megoldás: FlintSign minősített elektronikus aláírás
A MERKBAU 2024 végén döntött a FlintSign bevezetése mellett. Azért esett erre a választás, mert a rendszer megfelelt a jogszabályi követelményeknek – például a NAV állásfoglalásának –, ugyanakkor rugalmasan illeszkedett a meglévő működésbe. A FlintSign lehetővé tette, hogy egy lépésben több dokumentum is aláírható legyen, a teljes folyamat nyomon követhetővé vált, és a mobilos aláírási lehetőségnek köszönhetően a vezetők bárhonnan, akár útközben is tudnak dönteni és aláírni.
„A FlintSign minősített elektronikus aláírás folyamatát úgy vezettük be, hogy üzleti folyamatainkon nem kellett változtatnunk” – mondta Knáb Tamás.
Tapasztalatok a bevezetés után
A rendszerrel szerzett első tapasztalatok pozitívak. Különösen hasznosnak bizonyult a tömeges aláírás lehetősége, amely naponta több szerződés kezelését egyszerűsíti.
„A tömeges aláírás funkcióval akár 10 szerződést is el tudunk intézni egyetlen lépésben, akár mobiltelefon segítségével.” – Knáb Tamás
A felhasználók értékelik, hogy a folyamat gyors, visszakövethető, és nem igényel papíralapú adminisztrációt. A partnerek fogadókészsége is javult: a MERKBAU egy rövid, udvarias kísérőlevélben tájékoztatja őket az elektronikus aláírás használatáról – és ezt sokan elfogadják.
„A FlintSign egyik legnagyobb előnye, hogy nem kellett újragondolnunk a belső folyamatainkat.” – Knáb Tamás
