Esettanulmány címe:
Budapest, Távfelügyeleti cég
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
szakmai, tudományos, műszaki tevékenység
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
Partnerünk több, mint 10 éve működő biztonságtechnikai KKV, mely diszpécserközpontjában több száz objektumok felügyel országosan, melynek kapcsán az OTSZ előírásai szerint tűzátjelzési szolgáltatást nyújt.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
Partnerünknél korábban beszerzésre került a német TELENOT Electronic GmbH. terméke, a BM-OKF engedélyes és az EN 54-21 és az EN 50136 szabványok követelményrendszereit kielégítő biztonságtechnikai átjelző rendszer. (Az OTSZ / EN54-21 és EN 50136 szabványoknak megfelelő tűzriasztás átjelzésre alkalmas).
A jelenlegi rendszer jelzőrendszerek szabványban rögzített feltételek mellett képes jelzéseket fogadni ISDN / GSM hálózaton keresztül, azonban a fogadó állomás kapacitása tovább nem bővíthető, valamint nem biztosít rugalmas jelzéskezelési és elosztási funkciókat sem, viszont a VdS2465 szabvány jelzéseit mindenképpen támogatni kell.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
Az elkészült UniAlarm Dispatcher Standalone System 2020 Lite központ egyrészről kapacitásbővítést eredményezett, másrészt olyan új megoldásokat tartalmaz, mellyel a diszpécser szolgálat munkája
professzionalizálható.
Feldolgozó által nyújtott funkciók
- Moduláris felépítés, webes adminisztráció
- Hálózatos üzemelés, tetszőleges számú jelzés-feldolgozó és felügyeleti állomás csatlakoztatása
- Biztonságos, SSL fölött megvalósított kapcsolat
- Skálázható adatbázis kialakítás
- VdS2465 (TELENOT kiegészítésekkel) és ContactID protokollok teljes támogatása
- Több felhasználós rendszer, naplózott folyamatokkal
- Komplex jogosultságkezelési rendszer, előre definiálható hozzáférési profilokkal
- Régiók és zónák létrehozása a beérkezett jelzések teljeskörű szétválasztásához
- Partnerek, objektumok és jelzővonalak nyilvántartása, saját képekkel, és
állományokkal bővíthetően, melyek automatikusan megjelennek a riasztási lapon
- Jelzővonal finomhangolás, mellyel a beérkező jelzések szűrhetők, feldolgozás előtt módosíthatók
- Karbantartások kezelése, mellyel előre megadhatók és finom hangolhatók az automatikus nyugtázások
- Riasztások megjelenítése, riasztási napló vezetése és nyugtázások nyilvántartása
- Működési paraméterek beállításának lehetősége, az egyes automatizált feladatok intervallumának beállítása
- Csatlakoztatott UniAlarm Monitor kliensek felügyelete
- Belső üzenetkezelés (együttműködik az UniAlarm Monitor kliens programmal)
- Aktuális állapot információk megjelenítése
- E-mail küldés megvalósítása adminisztrátorok részére
