Esettanulmány címe:
Wattson System vállalatirányítási rendszer bevezetése a telekommunikációs szektorban
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
szakmai, tudományos, műszaki tevékenység
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
Egy hazai telekommunikációs infrastruktúra-szolgáltató, amely a mobilhálózatok működésének alapját biztosítja. Országszerte több ezer bázisállomást és toronyhelyszínt üzemeltet, ezzel lehetővé téve a szolgáltatók számára, hogy megbízható és gyors hálózatot nyújtsanak ügyfeleiknek. Tevékenysége nemcsak a folyamatos kapcsolattartást támogatja, hanem hozzájárul a digitális gazdaság fejlődéséhez és a vidéki lefedettség javításához is. Fontos szerepet vállal a fenntarthatóságban: energiahatékony megoldásokat és innovatív technológiákat alkalmaz annak érdekében, hogy csökkentse az üzemeltetés környezeti lábnyomát. Nemzetközi háttérrel, de helyi szakértelemmel dolgozik partnerei sikeréért.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
A vállalat működésében egyre nagyobb kihívást jelentett, hogy az alkalmazott ERP-rendszer nem tudta lefedni az összes kritikus igényt. Bár a logisztikai, pénzügyi és gyártási funkciókat alapvetően támogatta, a felügyeleti és energiamenedzsment szempontjai háttérbe szorultak. A vállalat azonban olyan iparági környezetben működik, ahol a működés folytonossága kiemelt prioritás: a legkisebb leállás is komoly üzleti kárt okozhat, ráadásul a kritikus infrastruktúrák biztonságos üzemeltetése nem szenvedhet zavart. A hagyományos ERP-rendszerekben nem álltak rendelkezésre olyan modulok, amelyek képesek lettek volna a preventív karbantartás és a prediktív előrejelzés biztosítására, így a hibák sokszor váratlanul következtek be.
A legnagyobb problémát az akkumulátormenedzsment jelentette. Az energiatároló rendszerek meghibásodásai nemcsak költséges javításokhoz vezettek, hanem közvetlen veszélyt jelentettek a kiszolgálási láncra. A tartalék eszközök nem megfelelő kezelése, a raktárkészletek optimalizálatlansága és a beszerzési döntések tapasztalati alapú meghozatala tovább növelte a működési kockázatot. A folyamatban lévő projektek határidői emiatt bizonytalanná váltak, a pénzügyi tervezésben pedig megjelent a kiszámíthatatlanság.
A vállalat számára világossá vált, hogy a jövőben nem tartható fenn olyan működés, ahol a rendszerek szigetszerűen működnek, és nem biztosítanak átfogó képet az energiafelhasználásról, az akkumulátorok állapotáról és az eszközök élettartamáról. Egyetlen meghibásodás is elegendő lehetett ahhoz, hogy az üzletemenet-folytonosság sérüljön, és veszélybe kerüljön a kritikus infrastruktúra ellátása. A helyzet megoldásához olyan rendszerre volt szükség, amely képes egységesen kezelni a vállalatirányítási funkciókat és a speciális, energiamenedzsmenttel kapcsolatos igényeket is, miközben hosszú távon biztosítja a biztonságot, a hatékonyságot és a fenntarthatóságot.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
A kihívásokra a Wattson System bevezetése jelentett választ. A projekt során először részletes felmérést végeztünk, hogy pontosan feltérképezzük a vállalat üzleti folyamatait, a kritikus pontokat és az energiafelhasználás struktúráját. Ennek alapján testre szabtuk a rendszer moduljait, így azok szorosan illeszkedtek a logisztikai, pénzügyi és karbantartási funkciókhoz, miközben kiegészültek a felügyeleti és energiamenedzsment képességekkel. Kiemelt figyelmet fordítottunk arra, hogy az input/output oldalak optimalizálása révén a rendszer a lehető legnagyobb hatékonyságot biztosítsa, és támogassa a kapcsolódó osztályok – például karbantartás, beszerzés és raktározás – munkáját is.
Az új megoldás központi előnye az akkumulátormenedzsment területén jelentkezett: a rendszer képes volt valós időben monitorozni az állapotokat, és prediktív, MI-alapú algoritmusok segítségével előre jelezni a várható meghibásodásokat. Ennek köszönhetően a preventív karbantartás gyakorlata bevezethetővé vált, amely jelentősen csökkentette a váratlan leállások számát, növelte az eszközök élettartamát és javította az üzletemenet-folytonosságot.
A raktárkészletek és tartalék eszközök kezelésében szintén az MI-alapú előrejelzések hoztak áttörést: a rendszer a tényleges fogyás mellett figyelembe vette a megelőző karbantartási igényeket is, így a beszerzési döntések pontosabbá és költséghatékonyabbá váltak. Ez nemcsak a közvetlen pénzügyi megtakarításokat erősítette, hanem hozzájárult a hosszú távú tervezhetőséghez és a fenntartható működéshez is.
A Wattson System bevezetése után a vállalat olyan egységes platformot kapott, amely nemcsak az adminisztratív és operatív feladatokat látja el, hanem stratégiai előnyt is biztosít. Az optimalizált folyamatok, a preventív karbantartás, a pénzügyi megtakarítások és a működési biztonság együttesen olyan értéket teremtettek, amely stabil alapot ad a jövőbeli növekedéshez és az újabb innovációk bevezetéséhez.
