Esettanulmány címe:
Bahart weboldal és hr portál
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
szállítás, raktározás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
A Balatoni Hajózási Zrt. - BAHART egy tradicionális vállalat, mely közel 180 éve szállítja a utasait a Balaton vizén. Évtizedek óta a Balaton Régió egyik legmeghatározóbb vállalkozása. Tevékenysége nagy részben a turisztikai piacra koncentrálódik, azzal szorosan összefügg. A Balaton Régiót érintő mind három megyében (Somogy, Veszprém, Zala) jelen van. Tulajdonosai a Magyar Állam képviseletében a Magyar Turisztikai Ügynökség, valamint a Balaton Régió önkormányzatai, de tevékenységéből adódóan szoros kapcsolatokat ápol az üdülőkörzet összes önkormányzatával, egyéb turisztikai szervezetekkel és civil szerveződésekkel, gazdasági társaságokkal, idegenforgalommal foglalkozó cégekkel is.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
Igazán izgalmas kihívás volt ezt a feladatot megoldani számunkra, hiszen a Bahart egy kiemelten népszerű vállalkozás akinek a szolgáltatásait szinte minden korosztály igénybe veszi aki a Balatonra látogat. Jelentős forgalmi adatokkal rendelkezett, tehát fontos volt, hogy a megelőző oldal tartalmaihoz igazodjunk. Külön kihívást jelentett, hogy a rendszer Drupal alapokon működött és a cég ragaszkodott továbbra is a megegyező platformon való futtatáshoz. A cél tehát az volt, hogy egy széles közönség számára könnyen kezelhető, reszponzív és átlátható interaktív weboldalt hozzunk létre aktuális utazási információkkal.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
Wireframe és UI tervezés
Az előzetes felmérések és statisztikai adatok alapján első körben megterveztük a site wireframe terveit. Mivel több különálló oldal kivitelezése is tervben volt, ezért egy átfogó drótváz tervezésével a további aloldalak alapjait is megteremtettük.
Design és UX tervezés
A wireframe tervezést követte a design szakasz, ezt folyamatosan a Bahart csapatával egyeztetve véglegesítettük. A design alapjait a Bahart frissen elkészült új arculata határozta meg, de a logón, alapszíneken és a tipográfián túl szabad kezet kaptunk a további terverzésekben.
A fejlesztés
A drupal rendszerében közel 20 oldaltípust fejlesztettünk, a legnagyobb kihívást az adatok integrációja jelentette, mivel a Microsoft Navision rendszeréből akutálisan nyerjük ki a járatinformációkat. A hajózási szezon háromszor változik egy évben, ezért fontos mindig naprakészen tartani a járatokat. A komp menetrend percre pontosan mutatja az indulást, a webkamerával kiegészítve az utasok azonnali információt kapnak az indulásról.
HR portál fejlesztés
Miután elkészítettük a fő oldalt, második lépésként külön karrierportált hoztunk létre toborzás szempontjából. A fő cél egy már meglévő rendszer kiváltása volt funkcióvesztés nélkül, drupál rendszerbe integrálva. A design már adott volt, hiszen az első fázisban megtervezett UI elemek kerültek alkalmazásra. Itt minden részleg külön jogosultsággal és toborzói adatbázissal rendelkezik, az állásokat jelentekezési fázis szerint időzítve jeleníthetik meg, passzív adatbázist létrehozva. Külön fiókot fejelsztettünk a jelentkezőknek, értesítésrendszerrel egybekötve.
Összegzés
A projekt immáron túl van több hajózási szezonon, tökéletesen működik és szolgálja ki az előre gondosan megtervezett feladatokat. Azóta support szerződés keretein belül kezeljük az oldalakat, fejlesztjük tovább a folyamatosan felmerülő ötleteket és igényeket.
