Esettanulmány címe:
Pályázatírói E.V. digitális átállás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
adminisztratív és szolgáltatást támogató tevékenység
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
Takács Ildikó Anikó E.V. 2016 óta foglalkozik Uniós pályázatok írásával. A pályázatírást egyedül végzi és nem rendelkezik megfelelő IT infrastruktúrával. Ügyfeleivel személyes úton tartja a kapcsolatot, megbeszéléseket személyesen vagy telefonon folytatja. Felhalmozott iratanyag, dokumentumok és ügyfél adatok jelentős tárhelyigénnyel rendelkezik, melyek tárolására nem rendelkezik megfelelő eszközökkel.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
Ebben a pályázatban (DIMOP_PLUSZ 1.2.6/B) Takács Ildikó E.V.-t készítjük fel modern digitális munkavégzésre a digitális átállás segítségével. Szüksége van IT tanácsadásra, hogy megfelelő eszközöket tudjon kiválasztani az igényeinek megfelelően, valamint IKT szakemberre az újonnan beszerzett IT eszközök megfelelő felkonfigurálásához, valamint a használatuk elsajátításához. További megoldandó probléma a felgyülemlett adat és dokumentum mennyiség biztonságos tárolása és az új eszközök biztonsági mentése. Az egyéni vállalkozásnak szüksége van új széles sávú internetre, honlapra és social media megjelenésre melyeket megfelelően tud használni új leadek generálására.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
Javaslatunk a fent megnevezett problémákra a pályázati felhívásból a következő fejlesztési célokat javasolom az ügyfélnek igényfelmérés után:
Távoli hozzáférés a következők valamelyikéhez: e-mail, dokumentumok, üzleti alkalmazás
Online (távoli) megbeszélések tartása
IKT-szakember igénybevétele
Saját weboldallal/honlappal való rendelkezés
Bármilyen közösségi média használata
Automatizált feldolgozásra alkalmas e-számlák küldése
Új eszközök beszerzése, elavult eszközök lecserélése: laptop, monitor, hálózati adattároló - NAS, mobiltelefon, tablet.
A fejlesztésből Takács Ildikó Anikó E.V. jelentős üzleti előnye származik, mivel modern eszközparkjával könnyebben tud kapcsolatot tartani az ügyfeleivel, ezzel időt takarít meg. Új honlapnak és social media tartalmakkal új ügyfeleket tud bevonzani.
