Esettanulmány címe:
Bio-bolt hálózat kis- és nagykereskedelme
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
kereskedelem
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
A Gorky és Zentai Kft. Magyarország legnagyobb organikus élelmiszer- és egészségtermék-kiskereskedelmi lánca, amely Bio-Barát márkanév alatt működik.
A Bio-Barát története nem egy kitalált márkasztori. Sokkal inkább egy személyes, emberi út: ahol egy családi helyzet, egy felismerés és a makacs kíváncsiság találkozott és született egy olyan márka, ami ma már emberek tízezreinek segít nap, mint nap jobb döntéseket hozni.
A Bio-Barát növekedését nemcsak a boltnyitás vitte előre, hanem az a szemlélet, hogy a világ trendjeit figyelik, és idehaza időben – olykor mindenki előtt - elérhetővé teszik.
Jelenleg közel 20 bolt működik országszerte, és ez a szám folyamatosan nő.
Dinamikusan fejlődő hálózatként jelenik meg; a cégcsoport több csatornán működik (kiskereskedelem, e-kereskedelem, disztribúció, nagykereskedelem).
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
Ahogy az előző részben is látható ez egy dinamikusan fejlődő hálózat közel 20 bolttal több nagykereskedelmi egységgel és e-kereskedelemmel foglalkozik. ilyen volumenű cégnél legfontosabb az adatok pontos és azonnali átláthatósága, a minél gyorsabb információ áramlás, a Vezetői Információs Rendszer megléte és hatékony működése és ezen kívül a bolti egységekben a vásárlók pontos, korrekt kiszolgálása, az e-kereskedelem hatékony működtetése
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
A fent leírt feladatot a C-Conto vonalkódos kereskedelmi rendszer használatával valamint az ePénztár bolti vonalkódos értékesítési szoftver működtetésével tudtuk megoldani.
A nagykereskedelmi rendszerben gyorsan hatékonyan lehet az árakat ( akár bolt szinten is ) változtatni, a megrendeléseket a bejövő igényeknek illetve a fogyásnak megfelelően elkészíteni, a beszerzéseket automatikusan betölteni, a kimenő bizonylatokat ellenőrzött módon adatgyűjtők segítségével megoldani. A kiskereskedelmi egységekben a vonalkódos értékesítési rendszer pontosan, gyorsan, hatékonyan tudja a vevőket kiszolgálni. A boltok és a központ között a folyamatos kommunikáció biztosítja a korrekt, gyors adatok exportját - importját. A Vezetői Információs Rendszer mindig aktuális információkat nyújt a vezetőknek, tulajdonosnak az éppen aktuális adatokról ( készletek, fogyások, vevők száma, kosárátlag, értékesítési adatok....)
