Esettanulmány címe:
Ózdi Városi Könyvtár informatikai üzemeltetése
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
egyéb szolgáltatás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
Ózdi Városi Könyvtár
Székhely: 3600 Ózd, Petőfi tér 1.
Vezető: Csörgőné Csépányi Krisztina igazgató
Szakágazati tevékenység: Könyvtári tevékenység - TEÁOR kód 911100
6 fő – szakmai munkatárs – (könyvtáros, segédkönyvtáros, adatrögzítő)
1 fő technikai munkatárs – (takarító)
5 fő közfoglalkoztatott munkatárs (segédmunkás, adminisztrátori munkakörben)
Az ózdi könyvtárkultúra örököseként az Ózdi Városi Könyvtár 2021. június 1-től önálló költségvetési szervként a város nyilvános települési közkönyvtára, a térség legnagyobb könyvtári közgyűjteménye, amely A muzeális intézményekről, a nyilvános könyvtári ellátásról és a közművelődésről szóló 1997. évi. CXL. törvény szerinti nyilvános könyvtári ellátást biztosítja. A város két különböző pontján szolgáltat, a „központi könyvtár” a Petőfi-téren, az Árpád Vezér Úti Fiókkönyvtár az Árpád Vendégház emeletén várja a Béke-telep és az Újváros tér településrész lakosságát, gyermek és felnőtt olvasóit, könyvtárhasználóit.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
Az informatikai üzemeltetést feladatként átvett intézményben nem volt informatikai munkatárs. Ennek következtében nem volt megoldott a munkaállomások karbantartása, a nyomtatók optimalizálása, megosztása menedzselése, hiányozott a hálózati szolgáltatások (pl. fájlmegosztás...) alkalmazása, jellemző volt a biztonsági mentés teljes hiánya illetve nem voltak IT védelmi megoldások. Nehézkes volt a kapcsolódás a miskolci vármegyei könyvtárhoz, mivel a könyvtári alkalmazás hozzájuk bekapcsolódva futtatható.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
A strukturált kábelezés felújítása után az újonnan beszerzett hálózati aktív eszközök segítségével szegmentált hálózat került kialakításra; amely lehetővé teszi, hogy a publikus az olvasók által használt hálózat elkülönüljön a könyvtár dolgozói által használt hálózattól. Nyomtató megosztás került beállításra, ezzel optimalizálva az erőforrásokat. A fájl megosztáshoz egy linux fájlszerver került üzembe helyezésre a magas rendelkezésre állás és a közös számítógépes munkavégzés érdekében. A szerver és a munkaállomások biztonsági mentéséhez illetve a belső dokumentumok archiválásához egy hálózati tároló (NAS) került üzembe helyezésre. Minden munkaállomás egyéni végpontvédelemmel lett ellátva. A biztonságos internetre kapcsolódás érdekében egy MikroTik tűzfal került üzembe helyezésre.
