Esettanulmány címe:
Helyi fókuszú, AI-támogatott vállalkozói landing oldal a VMVA számára www.vallalkozzveszpremben.hu
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
egyéb szolgáltatás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
A Veszprém Vármegyei Vállalkozásfejlesztési Alapítvány egy 1991-ben létrehozott, 1992 óta működő, közhasznú vállalkozásfejlesztési szervezet, amely mikro-, kis- és középvállalkozók, valamint vállalkozni szándékozók támogatására jött létre. Küldetése pénzügyi, üzletfejlesztési és képzési szolgáltatások biztosítása, helyi fókuszban pedig a veszprémi és vármegyei vállalkozók segítése. A piaci környezetet az információbőség, a pályázati és finanszírozási lehetőségek összetettsége, valamint a megbízható helyi kapcsolatok hiánya nehezíti. Az ügyfél erőforrásai közé tartozik a 30+ év helyi jelenlét, a vállalkozói hálózat és a személyes tanácsadásra épülő működés.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
A VMVA meglévő webes jelenléte alapvetően információközlő volt: a főoldalon sokféle szolgáltatás jelent meg a marketingtől a videón és e-learningen át a hitelekig, ezért az alapítvány vállalkozásfejlesztési szerepe, a helyi értékajánlat és a következő lépés nem rajzolódott ki elég élesen. Külön üzleti kihívást jelentett, hogy a célcsoport – induló és működő helyi vállalkozók – gyakran nem tudja, hogyan induljon el, elveszik a pályázatok és támogatások között, nehezen talál releváns helyi partnereket, vagy stagnál a működése. Ezt a bizonytalanságot a weboldalnak nemcsak információval, hanem iránymutatással kellett kezelnie. Olyan online felületre volt szükség, amely gyorsan érthetővé teszi, kinek szól a segítség, milyen problémákra ad választ, hogyan zajlik a folyamat, és hogyan lehet egyszerűen kapcsolatot kezdeményezni. Emellett fontos volt, hogy a megoldás kiszámítható költséggel, rövid átfutással, marketinglogikára építve és jogi megfelelőséggel valósuljon meg.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
A megoldás a WebAutomata rendszerrel készült, amely az adatbekérő alapján néhány percen belül marketing-optimalizált, jogi szempontból is megfelelő weboldalt készít, CTA-elemekkel és mobiloptimalizált megjelenéssel. Az új esettanulmány-oldal a VMVA helyi értékajánlatára épül: már a nyitó szakaszban kimondja a célcsoport problémáit, kiemeli a 30+ év tapasztalatot, az ingyenes első konzultációt és az 500+ segített vállalkozót. A szolgáltatások külön blokkokban, érthető nyelven jelennek meg, a folyamat pedig 4 lépésben követhető a kapcsolatfelvételtől a megvalósításig. A bizalomépítést ügyfélvélemények és GYIK támogatja, a kapcsolatfelvételt pedig jól látható CTA-k és űrlap segítik. Ennek üzleti előnye a pontosabb pozicionálás, az egyszerűbb leadgenerálás, a jobb felhasználói eligazodás és az, hogy az alapítvány helyi, személyre szabott segítsége önállóan is könnyebben kommunikálható ajánlattá vált.
