Esettanulmány címe:
Online fenntarthatósági képzési rendszer bevezetése
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
oktatás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
A GB Sustainability Audit Kft. egy Magyarországon működő, fenntarthatósági tanácsadással és auditálással foglalkozó kisvállalat, amely a Green Brands nemzetközi védjegy hazai franchise partnere. Fő tevékenysége a vállalatok fenntarthatósági teljesítményének értékelése és fejlesztése, különösen a kis- és középvállalati szektorban.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
A GB Sustainability Audit Kft. azzal a kihívással szembesült, hogy a fenntarthatósági és ESG szolgáltatások iránti kereslet gyorsan nőtt, miközben a cég kapacitásai korlátozottak voltak. A hagyományos tanácsadási és audit szolgáltatások nehezen voltak skálázhatók, mivel minden ügyfél jelentős szakértői időt igényelt. Az ügyfelek részéről egyre nagyobb igény jelent meg a jól strukturált, könnyen hozzáférhető, gyakorlati tudásra, amely segíti őket a felkészülésben és a megfelelésben. A vállalat számára azonban nehéz volt ezt egységesen és hatékonyan biztosítani. A fő probléma tehát az volt, hogy hogyan lehet a meglévő szakmai tudást hatékonyabban, skálázható módon átadni, miközben nő az árbevétel és bővül az ügyfélkör.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
A GB Sustainability Audit Kft. a Green Brands nemzetközi fenntarthatósági védjegy magyarországi franchise partnere 2018 óta. 2021-ben a zöld fenntarthatósági auditrendszer módszertanára építve a meglévő és leendő ügyfelei fenntarthatósági továbbképzésére alakította ki a Klippe Learning által testreszabott Moodle- alapú LMS-re alapozott online oktatási tevékenységét. Ezzel az új szolgáltatással a bevezetést követő két év alatt 50%-os árbevétel növekedést ért el, és az alap tevékenysége számára is új ügyfeleket tudott szerezni.
