Esettanulmány címe:
Copilot az üzleti életben
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
egyéb szolgáltatás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
A Szécsényi & Társai Ügyvédi Iroda 10 munkatársával 2009-ben alapított jogi szolgáltató partner. A társulás tagjai nemzetközi ügyvédi irodákban megszerzett többéves tapasztalattal a hátuk mögött önállósodtak azzal a céllal, hogy a változó gazdasági körülmények között, gazdaságosan, de mégis hatékonyan működő rendszereikkel magas minőségű, kifizetődő szolgáltatást nyújtsanak elérhető áron.
Tevékenységi területei többek között az ingatlanokkal kapcsolatos jogi kihívások, vállalati jogi szolgáltatások, munkajogi területek, iparjogvédelem, finanszírozás, kereskedelmi jog, restukturálás és fizetésképtelenség, adatvédelem, idegenrendészet.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
Egy ügyvédi iroda napi működésének átalakítása a Microsoft 365 Business Standard és a Copilot integrációjával. A bevezetés első lépése a megfelelő alapok megteremtése volt, mivel a Copilot csak meglévő felhőalapú környezetben működik hatékonyan.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
Licencváltás: Az iroda korábbi on-premise vagy alapcsomagjait Microsoft 365 Business Standard csomagra frissítették. Ez biztosítja az asztali Office alkalmazásokat és a szükséges felhőszolgáltatásokat (Teams, SharePoint).
Adatrendezés: A Copilot a SharePoint és OneDrive fájlokból dolgozik. Fontos volt a jogosultságok felülvizsgálata, hogy az AI ne férhessen hozzá olyan bizalmas adatokhoz, amelyekhez az adott felhasználónak sincs joga.
Biztonsági protokollok: A Microsoft Enterprise Data Protection (EDP) biztosítja, hogy az iroda adatai nem kerülnek ki a szervezetből, és nem használják őket a nyilvános modellek tanítására.
A sikeres bevezetés kulcsa a fokozatosság volt, nem a teljes szervezet egyszerre történő átállítása.
Egy kisebb, technológia iránt nyitott ügyvédekből álló csoport kezdte meg először a tesztelést, hogy azonosítsák a legfontosabb használati eseteket. Rövid workshopok keretében megtanulták, hogyan kell pontos utasításokat adni a jogi dokumentumok vázlatolásához vagy elemzéséhez. A Copilot közvetlenül beépült a Word, Outlook és Teams felületeibe, így nem kellett új szoftvert megtanulni.
Az ügyvédi iroda az alábbi területeken tapasztalt azonnali hatékonyságjavulást:
Szerződéskezelés (Word): Hosszú szerződések gyors összefoglalása, ellentmondások keresése vagy specifikus záradékok vázlatolása korábbi precedensek alapján.
Email menedzsment (Outlook): Hosszú levelezési szálak összegzése és professzionális választervezetek készítése ügyfeleknek.
Tárgyalási hatékonyság (Teams): A Teams megbeszélések alatt a Copilot valós időben jegyzetel, rögzíti a vállalt feladatokat és összefoglalja a döntési pontokat.
Időmegtakarítás: Az adminisztratív és rutinfeladatokon végzett munkaidő jelentősen csökkent (akár heti 30+ óra irodai szinten), így több idő maradt a stratégiai tanácsadásra.
