Esettanulmány címe:
Intézményi weboldal megújítása
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
oktatás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
Ügyfelünk oktatási tevékenységet végző közintézmény. Az intézmény informatikai rendszerinek üzemeltetését évek óta vállalkozásunk végzi.
Az intézmény költségvetése tankerületi központi, valamint normatív forrásokból tevődik össze, így feladatellátásunk során kiemelten hangsúlyos a költséghatékony és humán erőforrásokkal megfelelően takarékoskodó megoldások alkalmazása.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
Ügyfelünk korábban is rendelkezett egy több éves, alapvetően elhanyagolt technikai állapotban levő weboldallal, amely az internetes megjelenésének egyetlen forrása volt.
A kor elvárásait a korábbi felület sem grafikai, sem technikai, sem pedig biztonsági szempontból nem tudta teljesíteni, így a meglevő weboldal teljes átalakítására kapott megbízást vállalkozásunk.
A korábbi portálrendszer kezelése, a tartalmak feltöltése az elavult és nem átgondolt felület miatt magas humán erőforrás ráfordítást igényelt Partnerünk részéről. A megoldandó feladatok között így kiemelt szerepet kapott a hatékonyság növelése.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
Az új weboldal kialakítása kapcsán teljesen új arculat készítése, modern, támogatott technológiák alkalmazása és az IT biztonságot megfelelően kiszolgáló környezet kialakítása volt a legfőbb feladatunk.
Az új portál kialakítását követően a kezdeti adatfeltöltést is munkatársaink végezték a partnertől kapott elvárások alapján, mely során a végfelhasználói teszteket is el tudtuk végezni. Ezt követően kollégáink részletes oktatásokat tartottak a tartalomkezelő adminisztrátorok számára, akik ez után önállóan, saját időbeosztásuk és feladatszabásuk szerint képesek kezelni az elkészült felületeket.
Mindezekkel párhuzamosan a folyamatos felügyelet, a biztonsági és technológiai frissítések kezelése, a kiszolgáló infrastruktúra üzemeltetése továbbra is a napi feladataink szerves részét képezik.
Az új weboldal és internetes megjelenés az oktatási tevékenységet végző partnerünk számára egyértelmű hatékonyság növelést eredményezett mind a tanulókkal, szülőkkel, külső szereplőkkel történő kapcsolattartás, mind pedig a tartalomfeltöltés egyszerűsödése szempontjából.
