Esettanulmány címe:
Digitális fogászati workflow optimalizáslása az Exocad Ultimate csomaggal avagy hatékonységnövelés és hibacsökkentés egy modern fogászaton
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
humánegészségügyi, szociális ellátás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
Az esettanulmányban szereplő ügyfél egy közepes méretű, fogtechnikai laboratórium, amely több mint 4 éve van jelen a magyar fogászati piacon. A cég főként fogászati rendelők számára gyárt koronákat, hidakat, inlay-eket, síneket, valamint egyéb pótlásokat
Ágazat:
Egészségügy / Fogtechnika
Fő tevékenység: fogpótlások gyártása CAD/CAM technológiával
Jellemző partnerek: magánrendelők, implantológus szakorvosok, fogászati klinikák
Cégméret
3 fő alkalmazott
1 CAD-tervező
1 technikus
1 gépkezelő (maró, 3D nyom3250 - Orvosi eszköz gyártása
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
A fogtechnikai laborok és rendelők működésében egyre nagyobb szerepet kap a digitalizáció, ugyanakkor sok esetben a munkafolyamatok még mindig fragmentált rendszereken alapulnak. A hagyományos mintavételi és tervezési eljárások időigényesek, hibalehetőségekkel terheltek, valaminnt jelentős manuális beavatkozást igényelnek. A különböző szoftverek és eszközök köözötti kompatibilitási problémák tovább lassítják a munkafolyamatot, növelik a költségeket, rontják a végtermék minőségét. A vizsgált esetben egy fogtechnikai laboratórium a megnövekedett rendelésszámot nem tudta hatékonyan kezelni a régi technológiájával. A fogpótlás elkészítési ideje hosszabb, költségesebb, a hibaarány magasabb, és az ebből következő újrakészítés még inkább növelték a költségeket és a ráfordított időt. A probléma megoldásához egy integrált digitális workflow bevezetése vált szükségessé, amely képes egy platformon kezelni a tervezést, modellezést, gyártás-előkészítést. A cél a magas munkaerő-hiány miatt is egy olyan rendszer bevezetése volt, amely csökkenti a manuális lépések számát, növeli a pontosságot és gyorsabbá teszi a folyamatot, azaz hosszútávon támogatja a növekedést.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
A bevezetést követően a labor teljes munkafolyamata digitalizálva lett. A rendelői intraorális szkennerekkel készült digitális lenyomatok közvetlenül integrálhatók lettek a rendszerbe, ezzel megszűnt a fizikai minták kezelése. Az automatizált tervezési funkciók jelentősen csökkentették a tervezési időt, miközben növelték a precizitást. A szoftver intuitív felülete lehetővé tette, hogy a felhasználó gyorsan elsajátítsa a használatát, minimális betanulási idő után.
Az egyik legnagyobb előny a hibaarány csökkenése volt. A digitális tervezés révén pontosabb illeszkedésű pótlások készültek, így kevesebb utólagos korrekcióra volt szükség.
Emellett a gyártási idő jelentősen lerövidült. Egyrészt a gyorsabb folyamat miatt, másrészt a pótlások párhuzamos kezelése miatt.
A vállakozás versenyképessége nőtt. Üzleti szempontból egyértelmű a hozadéka, hiszen több pótlás, több páciens, több bevétel. Alacsonyabb hibaarány következtében, minőségi javulás volt tapasztalható, így új partnereket tudtak fogadni.
Az ultimate bundle pedig biztosítja, hogy hosszútávon is alkalmazkodjon az ügyfél a piaci igényekhez.
