Esettanulmány címe:
Ügyfélszerzés online marketinggel
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
humánegészségügyi, szociális ellátás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
Dr. Hun Eszter vállalkozása az Újra Én! (https://ujraen.hu). Válás utáni újrakezdés mentorálással foglalkozik. Egyéni vállalkozó, Magyarországon tevékenykedik. Célközönsége: nők, akik válás után szeretnének új életet kezdeni és ebben tanácsadásra, mentális segítségnyújtásra van szükségük. Az ügyfélnek már volt vendégköre amikor megkeresett. Ügyfélkör bővítés volt a cél. Emellett pedig írt egy könyvet a témában aminek az értékesítéséhez szükséges marketing tevékenységet szervezte ki nekünk.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
Az ügyfélnek már volt vendégköre amikor megkeresett. Ügyfélkör bővítés volt a cél. Emellett pedig írt egy könyvet a témában aminek az értékesítéséhez szükséges marketing tevékenységet szervezte ki nekünk. Az ügyfélnek ehhez nem volt közösségi média oldala, sem hírlevél rendszere vagy más ügyfélszerző/megtartó szoftvere. Nem tudta, hogyan értékesítse a szolgáltatását és a könyvét. Weboldallal már rendelkezett, amikor elkezdtünk együtt dolgozni.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
Dr. Hun Eszter ügyfélnél felépítettünk egy lead generáló rendszert. Elsősorban a célközönség fájdalompontjára rávilágító kitölthető űrlapot hoztunk létre, majd egy hírlevél küldő rendszert állítottunk fel több automatizmussal, ami a hírlevél feliratkozókat gyűjti. Az űrlap kitöltők ebbe a hírlevél küldő rendszerbe belekerültek és több e-mailből álló sorozatot megkapva váltak az ügyfelünk vásárlójává/ügyfelévé. A kitölthető űrlapra Meta hirdetésekkel tereltük a célközönséget. Az ügyfelünknek
