Esettanulmány címe:
Kiskereskedelmi bolthálózat, Győr - Budapest
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
kereskedelem, gépjárműjavítás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
Amerikai fehérnemű márka forgalmazása győri és budapesti kiskereskedelmi boltokban, valamit webáruházon keresztül.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
A kereskedelmi tevékenység nyomon követése, a készletek kezelése, utánrendelések. A franchise rendszerben működő üzletek elszámoltatása, a készletek kezelése boltonként, központi raktárban és az teljes készletre rálátás a webáruház tekintetében. Partnernyilvántartás, törzsvevő rendszer nyilvántartása.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
A CashMan-Fx online ügyviteli rendszerben a beépített CRM rész nyilvántartja az ügyfeleket, vásárlásaikat, kedvezményeiket bármely boltban le tudják kérdezni.
Az árumozgás könnyen követhető. A központi raktárból az áruk átadhatók a boltoknak, ahol a készlet megérkezése után jóváhagyással már rá is kerül a készletre. A forgalom a lapján az elszámolási időszak végén automatikus számlagenerálás.
