A Hibrid Service Management System egy felhő alapú, moduláris ügyvitel és cégirányítási rendszer. A termék integrált, azaz egyetlen rendszeren belül használható a vállalkozások tevékenysége során kezelt összes információ és funkció. A tárolt információk és funkciók tetszőleges böngésző felületen érhetők el. A rendszer egy központi, nyilvántartási adatbázis köré épül. A felhasználói funkciók a különböző modulokban témakörönként csoportosítva érhetők el. A rendszer paraméterezhető, illetve a funkcionalitások kapcsán rugalmasan testre szabható. Gyártás modul funkciói: - gyártás projektek rögzítése - BOM listák és eredménytermékek rögzítése - gyártási folyamat sablonok kezelése - gyártási erőforrások és képességeik és szerszámaik kezelése (ISA95 szerint) - CAM fájl kezelés - gyártási folyamat vezénylése és követése terminálos adatrögzítés alapján - gyártás terminál felületek közvetlen termelési adatrögzítéshez - bevizsgálás, selejtezés, rework folyamatok - alválallkozói feladat nyomonkövetés - projekt előrehaladás monitorozása - gyártott darabok egyedi, sorszámos nyomonkövetése A termék a Hibrid ERP része, de önálló gyártásmodulként is használható, integrálható a többi modullal. A szoftver licensz testreszabást, egyedi illesztést nem tartalmaz, azt külön kell lehívni, felmérés alapján embernap formájában. A szoftver licensz futtatási környezetet (szerver, terminál) nem tartalmaz.