Esettanulmány címe:
Zala megyei három üzlettel rendelkező cipőbolt webáruház kapcsolattal
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
kereskedelem, gépjárműjavítás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
2009-ben indult minőségi lábbelik értékesítésével foglalkozó kiskereskedés.
A helyi piaci körülményeket kihasználva határozta meg a termékpalettát, ami a minőségi lábbelik értékesítése mellett, a magas színvonalú szakmai tanácsadás is kiemelten fontos hozzáadott érték.
Az utóbbi 10 évben folyamatos fejlődésnek köszönhetően már három fizikai üzlettel és egy webáruházzal rendelkezik.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
Az első üzlet megnyitása után már felmerült az a kérdés benne, hogy milyen készletnyilvántartó megoldással vezethetné a boltját. Megoldandó problémák: termékek nyilvántartása vonalkódos rendszerben, termék készletek pontos vezetése, bevételezések és eladások, munkatársak számára egyszerűsített eladói felület, munkatársak ellenőrzése, napi és egyéb időszakok forgalmának lekérdezése. Később több üzlet bevezetésénél az egyes raktárakban látható készletek követése, akár az aktuális állapot szerint.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
A további üzletek megnyitása során a boltok készletére, forgalomra, napi eseményekre távolról is rálát és vásárlói igény szerint a termékek könnyedén átmozgathatók az üzletek között.
Minden terméküket most már az INNVOICE segítségével látják el vonalkóddal, vételezik be, tartják nyilván és értékesítik.
Lekérhető a forgalmi kimutatás tetszőleges időszakra lebontva. Látja, hogy melyik terméke a legnépszerűbb. Kedvezményrendszereket tud bevezetni, növelve ezzel az eladások mennyiségét. Az INNVOICE-nál lehetőség van a webáruház kapcsolatra, így könnyedén lehet látni és kiszolgálni a webáruház forgalmát. Számukra jó megoldás volt az is, hogy a kifutótermékeket így online tudták értékesíteni.
