Esettanulmány címe:
Fedélzeti számlázási rendszer bevezetése
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
kereskedelem, gépjárműjavítás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
Borsodi megyei székhelyű több telephellyel rendelkező, a területén meghatározó szerepű italnagykereskedelemmel foglalkozó, 174 főt foglalkoztató, 8,5 milliárd forint árbevételű vállalat.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
A vevők által visszaadot göngyöleg elszámolásának módja kiemelkedően magas adminisztratív feladat, illetve a megemelkedett költségek (papír, munkabér) miatt jelentős kiadás növekedést okozott.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
Andorid rendszerű fedélzeti számlázó program elkészítése és integrálása a meglévő vállalatirányítási rendszerbe. Bevezetést követően, jelentősen csökken a kiállított számlák darabszáma (kb. havi 2-3 ezer darab) ezzel az adminisztációra fordított munkaidő arányosan csökkent, illetve a papírfelhaszálás is jelentős mértékben mérésklődött. A vevői elégedettség jelentősen nőtt, illetve a rendszerben az emberi hibák számának csökkentése is leredukálódott.
